ЯЛТА, 28 сен — ПРАЙМ. Образ коллектора изменился в лучшую сторону с момента вступления в силу — с января 2017 года — федерального закона "О коллекторской деятельности", сказал журналистам глава Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Алексей Саватюгин.
"Народный" образ изменился", — заявил Саватюгин, отметив, что несколько лет назад у коллекторов был негативный образ среди населения.
По его мнению это связано со вступлением в силу с 1 января 2017 года федерального закона 230 "О коллекторах". "Есть закон, есть правоприменение, есть достаточно строгий регулятор. Рынок регулируется…, есть правила — не кодекс этики внутренний, который раньше был, а закон что имеет право, что не имеет, куда жаловаться, как наказывать за нарушение. Рынок серьезно очистился", — отметил Саватюгин.
"За последние полтора года, действительно, очень серьезно изменился образ коллектора. Связано… прежде всего со вступлением в силу 230 федерального закона, в котором очень чётко регламентирован порядок взаимодействия с должником. Те коллекторские агентства, которые входят в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП), соблюдают все требования, регламентированные данным законом", — отметил в беседе с РИА Новости генеральный директор компании "Юг- Коллекшн" Дмитрий Лукин.
В то же время он отметил, что, к сожалению, есть агентства, и закон не запрещает реализацию долгов по договору цессии агентствам, не входящим в реестр ФССП. "Так называемые "серые" коллекторы, которые не входят в реестр, они не выполняют требования этого закона, что негативно сказывается на образе добросовестного, порядочного коллектора и на всю отрасль, и таким образом они очерняют всю отрасль", — отметил Лукин.