17 июня Издательство «Открытые системы» и Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) провели конференцию «BPM 2020 ОНЛАЙН. Процессы цифрового предприятия» (https://www.osp.ru/iz/bpm2020), на которой впервые совместно подвели итоги ежегодного конкурса на лучший ВРМ-проект.
Прямую трансляцию «BPM 2020 ОНЛАЙН» посмотрели около 300 участников: руководители компаний и организаций, директора по развитию и цифровой трансформации, CIO, директора процессного офиса, бизнес-менеджеры и руководители BPM-проектов, бизнес-аналитики и архитекторы бизнес-систем.
Программа «BPM 2020 ОНЛАЙН» включала выступления российских и международных экспертов по ВРМ, тематические круглые столы с участниками конкурса «BPM-проект года» и подведение итогов конкурса.
В докладах эксперты осветили потенциал ВРМ в качестве ключевого инструмента интеграции данных при принятии решений, перспективы синергии ВРМ и RPA, преимущества и недостатки применения интеллектуального анализа для оптимизации процессов.
Конференция открылась докладом президента ABPMP Russia Анатолия Белайчука о тенденциях и перспективах ВРМ в мире и в России. Плюсы и минусы технологии Process Mining, разницу между Process Mining и Process Intelligence проанализировал вице-президент ABPMP Russia Андрей Коптелов.
Нужно ли выбирать между роботизацией и BPM? Могут ли эти два инструмента оркестровки процессов дополнять друг друга? Ответы на эти вопросы содержались в докладе Натальи Роменской, независимого эксперта и консультанта по вопросам инноваций, роботизации бизнес-процессов и биометрии, в недавнем прошлом — директора по управлению цифровой трансформацией Банка ВТБ.
Команда ELMA — Алексей Трефилов, директор компании, и Юлия Батальцева, ее бренд-директор — рассказали о пути к операционному совершенству через роботизацию бизнес-процессов. С решениями ELMA и кейсами их внедрения можно было познакомиться на виртуальной выставке ELMA Expo.
Александр Самарин, международный эксперт в области цифровой трансформации и BPM (Швейцария), посвятил свое выступление использованию бизнес-процессов для цифровой трансформации законов, контрактов, предприятий и госуправления, а также для построения умных городов. Игорь Простоквашин, ведущий бизнес-аналитик компании Comindware, рассказал о плюсах создания прикладных приложений силами бизнес-пользователей, пределах компетенции «гражданских» разработчиков, рисках этого подхода и способах их минимизации. А руководитель направления BPM/ECM компании Naumen Анна Кузнецова показала, как можно выстроить идеальную систему для управления процессами вокруг клиента.
Конференция завершилась торжественной церемонией награждения победителей конкурса «BPM-проект года». Гран-при завоевала компания «АбсолютТех»: звание «BPM-проект года — 2019» получил проект создания онлайн-платформы персональных страховых сервисов Mafin. Этот проект также удостоился приза Роскачества за самое качественное внедрение BPM.
Самым инновационным назван проект компании «Микрон» — «Ортодоксальный BPM vs Офисная Бюрократия: счет 2:0», отмеченный также призом сообщества ABPMP Russia.
Награду за самый результативный проект присудили компании «Ароса» за создание комплексной системы управления процессами. Специальный приз жюри достался Распадской угольной компании за оптимизацию процессов снабжения. Лучшим проектом среди государственных организаций признан реинжиниринг процессов контроля нераспределенного объема коммунальных услуг, реализованный Жилкомсервисом Кронштадтского района.
Завершенный в Управлении Пенсионного фонда РФ в Кировском и Промышленном районах городского округа Самара проект «КирПром 3.0. Трансформация организации с помощью инструментов оптимизации бизнес-процессов» получил награду в номинации «За настойчивость в достижении процессного совершенства». Лауреатом конкурса стала компания GS Nanotech.
