22 сентября 2020 года состоится конференция «Claims&Pays 2020. Урегулирование убытков в страховании», организованная МИГ «Страхование сегодня» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков. Мероприятие пройдет в онлайн и офлайн формате.
Новый мощный импульс развитию и совершенствованию процедур и бизнес-процессов в урегулировании и организации выплат придала пандемия COVID-19. Режим карантинных ограничений и самоизоляции стимулировал страховые компании к внедрению новых подходов и решений, резко расширил практику использования удаленной экспертизы и онлайн-урегулирования.
Изучению позитивного зарубежного и отечественного опыта, оценке влияния пандемии, а также знакомству с последними достижениями из мира технологий и посвящается конференция «Claims&Pays 2020. Урегулирование убытков в страховании».
Миссия конференции Claims&Pays 2020 — повышение уровня доверия к страхованию и страховым компаниям, совершенствование и развитие процессов урегулирования, организация оперативных и справедливых страховых выплат.
Цели и задачи Claims&Pays 2020:
• обсуждение экономических, социальных, регулятивных и репутационных аспектов эффективного, оперативного и справедливого урегулирования в страховании;
• поиск путей повышения доверия страхователей и общества в целом к страховой отрасли;
• изучение опыта построения эффективных систем урегулирования убытков и организации выплат с использованием современных технологий.
В ходе заседаний конференции предполагается обсудить назревшие изменения в нормативной базе, в практике регулирования и страхового надзора, обменяться мнениями с руководителями страховых союзов, представителями органов власти и с зарубежными коллегами по наиболее значимым темам:
• Урегулирование и выплаты в различных видах страхования.
• В интересах страхователя — защита прав потребителей в страховании.
• COVID-19 — cтресс-тестирование системы урегулирования.
• Онлайн урегулирование и дистанционная экспертиза.
• Досудебное урегулирование страховых споров — финансовый уполномоченный и медиация.
• Регуляторные, юридические и фискальные аспекты урегулирования.
• Адекватная оценка ущерба — как добиться и как доказать.
• Развитие нормативной базы — баланс интересов страхователей, страховщиков и государства.
• Оперативность или обоснованность? В поисках верных приоритетов.
• Агент, брокер, страховщик, перестраховщик, сюрвейер и другие участники процесса урегулирования — роль, место и характер взаимоотношений в современных условиях.
• Пандемия как акселератор внедрения дистанционного урегулирования.
• Страховое мошенничество на стадии урегулирования и выплат — предупреждение и предотвращение.
В работе конференции примут участие ключевые докладчики, представляющие органы государственной власти, заинтересованные министерства и ведомства России, общественные организации. На конференцию приглашены также руководители российских и зарубежных профессиональных объединений страховщиков, страховых организаций, ведущие эксперты и юристы, специалисты консалтинговых, сюрвейерских и хай-тек компаний, журналисты профильных СМИ.
Дополнительная информация о конференции — на сайте мероприятия https://www.insur-info.ru/Claims&Pays/ или по телефону: +7 (495) 682-64-53.
Источник: ООО МИГ «Страхование сегодня»
