МОСКВА, 22 дек — ПРАЙМ. Российский туристический рынок пережил второй подряд тяжелый год: быстроменяющиеся условия, неожиданные закрытия одних направлений, дополнительные ограничения на других. Однако отрасль научилась выживать, даже когда практически иссяк въездной турпоток и закрылись границы популярных европейских рынков.
В это же время россияне быстрее других адаптировались к новым переменам и наконец-то открыли для себя свою страну, которая, как многие узнали, обладает неограниченными возможностями для туризма. Беседы с участниками отрасли показывают, что такие экстремальные условия оказались даже в чем-то полезны для всего российского туризма.
Разумеется, участники туристической сферы – да и не только они – хотели бы, чтобы уходящий год забрал с собой и пандемию, которая продолжает влиять на рынок. Туроператоры признаются, что никто не ожидал веерных ограничений в разных регионах России, которые повлияли и на путешествия по стране. Как и год назад, лихорадило и выездной туризм. С 9 апреля и по 22 июня — на три самых "горячих" для туризма месяца — было закрыто единственное полноценно открытое направление — Турция.
"Это сильно подорвало результаты летнего сезона. Все ждали, что откроются туры в Западную Европу, но и этого не произошло", — отметила в комментарии РИА Новости исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
Но были и хорошие новости. В конце 2020 года для россиян были открыты всего пять популярных направлений, а к концу 2021 года — уже более 20. Это позволило многим российским туроператорам выстоять и даже укрепить свои позиции на старых и новых направлениях и завершить год на мажорной ноте.
"Наша компания в целом, все ее сотрудники и партнеры адаптировались к постоянно меняющимся условиям. По некоторым направлениям туроператор даже укрепил лидирующие позиции на рынке", — сказал гендиректор "Tez Tour Россия" Воскан Арзуманов.
РОССИЯНЕ УЗНАЛИ РОССИЮ
Практически все работники отрасли отмечают внимание государства к развитию внутреннего туризма, господдержка стала особенно заметна в уходящем году. Важным событием года стало принятие нацпроекта "Туризм и индустрия гостеприимства", который включает развитие инфраструктуры и конкретные мероприятия по стимулированию спроса и инвестициям в инфраструктуру. Нацпроект заработал в этом году и в трудное время смог поддержать отрасль, увеличил интерес к поездкам по стране.
Вместе с этим внутри России появились туристические чартеры, субсидируемые государством. В итоге в уходящем году туризм получил развитие даже в тех регионах, которые ранее не были так доступны для туристов, в числе которых путешествия в Тюмень, на Сахалин. С помощью этой меры были заметно снижены цены путевок.
"В регионах переосмыслили свою готовность принимать гостей, когда получили желаемый турпоток", — сказала Ломидзе.
"Они поняли, что надо поднимать качество сервиса, развивать инфраструктуру, разнообразить продукт, чтобы люди захотели возвращаться к ним", — добавила она.
Перемену курса на путешествия по России отметил, и гендиректор туроператора "Интурист" Виктор Тополкараев. "Многие наши соотечественники впервые побывали в Сочи и Крыму, и они стали для них хорошей альтернативой традиционным выездным направлениям. По итогам года, даже несмотря на ряд ограничений, этот летний сезон для массовых черноморских направлений стал рекордным", — сказал он РИА Новости.
Несомненно, развитие внутреннего туризма продолжится и в 2022 году. Одной из главных новостей уже будущего года стало продление акции туристического кешбэка. Это будет уже пятый ее этап. Туры начнут продаваться с 18 января по 12 апреля, а отправиться в путешествие россияне смогут до 30 апреля. "Кешбэк в туризме помогает стимулированию спроса и является хорошей поддержкой внутреннего рынка", — указала глава АТОР.
Благодаря государственной поддержке ряд российских туркомпаний выразил намерение в 2022 году уделить внимание развитию именно внутрироссийских направлений. Так, в "Интуристе" рассказали, что в их ассортименте уже скоро появятся экскурсионные новинки в Приморье, новые туры по Калининградской области, авторские поездки по Татарстану, Дагестану и Северной Осетии.
"Нашим людям чисто психологически гораздо комфортнее путешествовать туда, где говорят на родном языке, а медицинскую помощь можно получить по полису ОМС", — пояснил решение компании глава "Интуриста".
ОСТОРОЖНО, ГРАНИЦЫ ОТКРЫВАЮТСЯ
Наиболее важным событием последних месяцев является долгожданное возобновление полетов, в том числе и чартерных рейсов на египетские курорты. Возвращение Египта на российский туристический рынок позволило туристам отдыхать по приемлемым ценам, а турбизнесу помочь с выполнением своих обязательств по отмененным из-за пандемии турам.
"Открытие Египта мы ждали шесть долгих лет, и дождались, несмотря даже на пандемию", — сказала Ломидзе.
Однако у компаний все еще остаются долги за несостоявшиеся в 2019-2020 годах туры. Продление правительством действия постановления позволит туроператорам вернуть долги до конца теперь уже 2022 года. "Это существенное обстоятельство, которое поможет отрасли сохранить реальные планы на 2022 год", — пояснила глава ассоциации.
Конечно, участники рынка надеются, что в будущем году к 25 полноценным открытым для россиян туристическим направлениям добавятся новые. Этой надежде способствуют рекомендации Еврокомиссии открывать страны Европы для всех, кто привит одобренными ВОЗ препаратами. "Впервые за два года прозвучала рекомендация не вводить ограничения, а открываться для туристов", — отметила глава АТОР.
Среди открытых направлений россиянам однозначно не хватает популярных стран Юго-Восточной Азии — это Индонезия, Сингапур, Камбоджа, многие хотели бы полноценного открытия Таиланда и Вьетнама.
"Надеемся, что в следующем году оставшиеся запреты на авиасообщение будут сняты или минимизированы. А по тем направлениям, которые открыты, компания сможет вернуть допандемийные показатели и, возможно, даже превзойти их", — обозначил перспективы гендиректор "Tez Tour Россия".
Уходящий 2021 год, как и 2020-ый, не позволил турбизнесу выйти на уровень допандемийного 2019 года. В этой связи заместитель гендиректора "Anex Tour Россия" Яна Муромова отметила, что задача теперь уже на 2022 год — "достичь объемов 2019-го".
ВЪЕЗДНОЙ ТУРИЗМ НА ПАУЗЕ
Еще одно событие, ожидаемое отраслью в 2022 году — перезапуск в России въездного туризма, который восстановился в этом году только на 10% от уровня 2019-го. "До пандемии въездной туризм зарабатывал около 12 миллиардов долларов в год. Мы надеемся, что вскоре восстановим эти доходы и даже увеличим их в несколько раз", — указал президент Российского союза туриндустрии Андрей Игнатьев.
Поток туристов, въезжающих в Россию, в 2021 году начал постепенно восстанавливаться. Но это были лишь небольшие ручейки, которые пересохли из-за ужесточения ковидных ограничений в Москве и Санкт-Петербурге.
Очевидно одно: развитие въездного туризма будет напрямую зависеть и от признания сертификатов вакцинирования, и от ограничений в регионах. Интерес к России у туристов из других стран очевиден, многие туристы из стран Ближнего Востока и Европы готовы знакомиться с интересными местами нашей страны. Однако перспектива их приезда будет зависеть от того, какие зарубежные сертификаты и ограничения будут приняты в России.
В целом туристическая отрасль надеется, что в 2022 году, с точки зрения мирового туризма и России, в том числе, начнется понимание, что коронавирус – это часть жизни, с которой надо смириться, а с этим наступит пора возвращения к нормальным путешествиям, познанию мира и отдыху.
