https://1prime.ru/20231005/841899846.html

Роспотребнадзор раскрыл, на что чаще всего поступают жалобы

Роспотребнадзор раскрыл, на что чаще всего поступают жалобы - 05.10.2023, ПРАЙМ

Роспотребнадзор раскрыл, на что чаще всего поступают жалобы

Число жалоб на маркетплейсы и других представителей электронной коммерции в России растет быстрее, чем отрасль — сегодня на них приходится порядка 20% всех... | 05.10.2023, ПРАЙМ

2023-10-05T15:12+0300

2023-10-05T15:12+0300

2023-10-05T15:12+0300

общество

экономика

россия

роспотребнадзор

маркетплейс

https://cdnn.1prime.ru/img/83745/66/837456668_0:0:900:506_1920x0_80_0_0_2de7681da36e99499af5f4be03df8e97.jpg

С.-ПЕТЕРБУРГ, 5 окт — ПРАЙМ. Число жалоб на маркетплейсы и других представителей электронной коммерции в России растет быстрее, чем отрасль — сегодня на них приходится порядка 20% всех обращений в Роспотребнадзор, сообщил заместитель начальника управления службы Андрей Пучковский. "Прирост жалоб идет сильнее, чем рост рынка… Доля e-commerce в розничной торговле от 6% до 12%, а количество жалоб, которые мы получаем на дистанционную торговлю, непропорционально выше — это 30%. Вообще это 20% от всех жалоб, которые приходят в Роспотребнадзор", — заявил он на сессии форума "Антиконтрафакт-2023"."Это говорит о том, что потребитель недоволен", — подчеркнул Пучковский.В свою очередь статс-секретарь — замминистра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов в ходе дискуссии отметил, что электронная торговля – бурно развивающийся сегмент, однако стоит вопрос об ее регулировании."Я считаю, что на первом этапе мы дали отрасли возможности для такого оперативного, активного развития, и цифры это показывают. Но сегодня мы понимаем, что в отношении онлайн-торговли должно быть введено нормативно-правовое регулирование. В определенных параметрах", — заявил он.

https://1prime.ru/20231005/841899669.html

2023

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/about/copyright.html

общество , россия, роспотребнадзор, маркетплейс