https://1prime.ru/20240204/842979106.html

Основательница Wildberries оценила ситуацию с продавцами на маркетплейсе

Основательница Wildberries оценила ситуацию с продавцами на маркетплейсе - 05.03.2024, ПРАЙМ

Основательница Wildberries оценила ситуацию с продавцами на маркетплейсе

Продавцов на Wildberries не стало меньше ни после пожара, ни из-за конфликтов с предпринимателями в прошлом году, заявила в интервью РИА Новости глава компании... | 05.03.2024, ПРАЙМ

2024-02-04T11:20+0300

2024-02-04T11:20+0300

2024-03-05T12:29+0300

потребрынок

бизнес

россия

татьяна бакальчук

wildberries

https://cdnn.1prime.ru/img/84030/07/840300721_0:146:3127:1904_1920x0_80_0_0_50c221cf7d90cf8be5c7d2821bac0e16.jpg

МОСКВА, 4 фев — ПРАЙМ. Продавцов на Wildberries не стало меньше ни после пожара, ни из-за конфликтов с предпринимателями в прошлом году, заявила в интервью РИА Новости глава компании Татьяна Бакальчук."Нет, не изменилось", — сказала она, отвечая на вопрос о том, изменилось ли количество продавцов после происшествия в Шушарах. При этом, комментируя прошлогодний конфликт с владельцами ПВЗ и продавцами, Бакальчук также отметила, что "после этого не было оттока и пункты не закрывались"."Постоянно кто-то уходит, кто-то приходит, но по большей части количество предпринимателей даже в момент, так скажем, конфликта продолжало расти", — резюмировала основательница компании.Склад Wildberries в Шушарах (район Петербурга) площадью свыше 100 тысяч квадратных метров загорелся 13 января 2024 года. Пожар охватил 70 тысяч квадратных метров. Открытое горение было ликвидировано только в воскресенье, 14 января. Ориентировочно ущерб от пожара оценивается страховщиками в 10-11 миллиардов рублей.В марте 2023 года владельцы и представители ПВЗ "осадили" офис маркетплейса в Москве из-за недовольства новыми условиями работы, в частности коллективной ответственностью и 100%-ным штрафом за возврат товара. В СМИ появилась информация, что пункты выдачи будут закрыты в рамках забастовки. В компании тогда сообщили РИА Новости, что информация о забастовках и закрытии ПВЗ не соответствует действительности, однако позже добавили, что несколько пунктов все же были закрыты "в целях безопасности".Позже в Госдуме состоялось несколько встреч с представителями компании, депутатами и предпринимателями для разрешения сложившегося конфликта. Так, например, Wildberries отменил свыше 10 тысяч некорректных штрафов за подмену товаров, принял решение обновить систему обратной связи, а также возобновил работу 15 ранее закрытых ПВЗ. Также стало известно, что маркетплейс достиг со своими партнерами-владельцами ПВЗ договоренностей по всем 12 пунктам, вызывавшим до этого разногласия.Полный текст интервью читайте на сайте ria.ru в понедельник в 10.00 мск.

https://1prime.ru/20240204/842978925.html

2024

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/about/copyright.html

потребрынок, бизнес, россия, татьяна бакальчук, wildberries