Рейтинг@Mail.ru
Форум СX FINTECH DAY - 05.11.2024, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Календарь событий

Форум СX FINTECH DAY

03 декабря 2024 - 03 декабря 2024
Москва, Красный Октябрь
Организатор: Регламент организатор деловых мероприятий
Страница мероприятия Добавить в календарь
Читать Прайм в
Дзен Telegram
3 декабря 2024 года на Красном Октябре состоится событие – форум-выставка CXFINTECHDAY. Мероприятие посвящено актуальным темам в области клиентского опыта в финансовых технологиях.
Ключевыми аспектами обсуждения станут:
● СХ-стратегия и гиперперсонализация клиентского опыта в финтехе. Почему человекоцентричный подход — не просто тренд, а основа будущей конкурентоспособности?
● ИИ, нейросети, облачные технологии в клиентском опыте. Кейсы цифровизации, в которых технологии выступили драйверами CX.
● СХ-аналитика. Как предугадывать потребности клиентов с помощью больших данных и предотвратить потерю клиентов, используя инструменты предсказательной аналитики?
● СХ без границ. Как создать новую культуру взаимодействия с клиентом во всех точках контакта, основанную на мультисценарном подходе?
Источник: Регламент организатор деловых мероприятий
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала