https://1prime.ru/20241220/yandeks-853734927.html
"Яндекс Go" добавил в приложение возможность пожаловаться на цену такси
"Яндекс Go" добавил в приложение возможность пожаловаться на цену такси - 20.12.2024, ПРАЙМ
"Яндекс Go" добавил в приложение возможность пожаловаться на цену такси
Сервис такси "Яндекс Go" добавил в тестовом режиме в свое приложение возможность оставить обратную связь о стоимости поездки, новая функция будет доступна всем... | 20.12.2024, ПРАЙМ
2024-12-20T11:05+0300
2024-12-20T11:05+0300
2024-12-20T11:05+0300
россия
яндекс такси
https://cdnn.1prime.ru/img/83897/29/838972986_0:0:3229:1816_1920x0_80_0_0_2c37f01c1520be8348cbcec17f676128.jpg
МОСКВА, 20 дек - ПРАЙМ. Сервис такси "Яндекс Go" добавил в тестовом режиме в свое приложение возможность оставить обратную связь о стоимости поездки, новая функция будет доступна всем пользователям постепенно, сообщили в пресс-службе компании. Как убедился корреспондент РИА Новости, в приложении после выбора тарифа и маршрута поездки появилась опция "пожаловаться на цену". "В сервисе "Яндекс Go" в тестовом режиме появилась новая функция - теперь пассажиры могут оставить в приложении обратную связь о стоимости поездки. В разделе с детализацией цены можно указать, что именно вызывает вопросы", - рассказала компания. Там пояснили, что запросить объяснения можно на итоговую сумму, изменение стоимости из-за пробок или высокого спроса, а также на правила расчета. "Сотрудники службы поддержки оперативно ответят на обращения, объяснят детали ценообразования и дадут советы, как можно сэкономить на следующих поездках", - уточняется в сообщении. Чтобы увидеть детализацию и оставить обратную связь на цену, нужно нажать на значок рубля в левом верхнем углу экрана смартфона после выбора тарифа и маршрута поездки. "Новая функция будет доступна всем пользователям постепенно... Анализ отзывов поможет разработать меры по сдерживанию цен в 2025 году", - отметили в пресс-службе. В начале декабря сервис такси добавил в свое приложение для основных тарифов возможность увидеть, из чего складывается стоимость каждой поездки.
https://1prime.ru/20241014/taksi-852173594.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2024
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
россия, яндекс такси
"Яндекс Go" добавил в приложение возможность пожаловаться на цену такси
Сервис "Яндекс Go" добавил в приложение возможность пожаловаться на цену такси
МОСКВА, 20 дек - ПРАЙМ. Сервис такси "Яндекс Go" добавил в тестовом режиме в свое приложение возможность оставить обратную связь о стоимости поездки, новая функция будет доступна всем пользователям постепенно, сообщили в пресс-службе компании. Как убедился корреспондент РИА Новости, в приложении после выбора тарифа и маршрута поездки появилась опция "пожаловаться на цену".
"В сервисе "Яндекс Go" в тестовом режиме появилась новая функция - теперь пассажиры могут оставить в приложении обратную связь о стоимости поездки. В разделе с детализацией цены можно указать, что именно вызывает вопросы", - рассказала компания.
Там пояснили, что запросить объяснения можно на итоговую сумму, изменение стоимости из-за пробок или высокого спроса, а также на правила расчета. "Сотрудники службы поддержки оперативно ответят на обращения, объяснят детали ценообразования и дадут советы, как можно сэкономить на следующих поездках", - уточняется в сообщении.
Чтобы увидеть детализацию и оставить обратную связь на цену, нужно нажать на значок рубля в левом верхнем углу экрана смартфона после выбора тарифа и маршрута поездки. "Новая функция будет доступна всем пользователям постепенно... Анализ отзывов поможет разработать меры по сдерживанию цен в 2025 году", - отметили в пресс-службе.
В начале декабря сервис такси добавил в свое приложение для основных тарифов возможность увидеть, из чего складывается стоимость каждой поездки.
Такси в Москве подорожало втрое 
