Рейтинг@Mail.ru
Верховный суд распространил защиту прав потребителей на бонусы и мили - 25.10.2022, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Верховный суд распространил защиту прав потребителей на бонусы и мили

Верховный суд: защита прав потребителей распространяется на баллы и бонусные мили

© РИА Новости . Алексей Куденко%Статуя Фемиды на фасаде здания верховного суда РФ в Москве.
%Статуя Фемиды на фасаде здания верховного суда РФ в Москве. - ПРАЙМ, 1920, 25.10.2022
Читать Прайм в
Дзен Telegram

МОСКВА, 25 окт — ПРАЙМ. Закон о защите прав потребителей распространяется и на маркетинговые программы — бонусы, баллы, бонусные мили, сказано в обзоре судебной практики Верховного суда РФ.

Пирожные - ПРАЙМ, 1920, 23.10.2022
Россияне стали покупать больше сладостей

В качестве примера суд привел иск к авиакомпании "Аэрофлот". Истцы жаловались, что авиакомпания массово обманывает потребителей при начислении миль в рамках бонусной программы и предоставляет недостоверную информацию об их количестве. Суды иск отклонили, посчитав, что раз начисление миль является бесплатным, то на компанию в этой части не распространяется требование своевременно предоставлять достоверную информацию о товарах, работах, услугах.

В марте Верховный суд, указав, что бонусная программа ответчика является маркетинговым мероприятием, направленным на выявление и удовлетворение потребностей неопределенной группы потребителей с целью получения прибыли, отменил решения нижестоящих инстанций.

"На отношения потребителя и исполнителя по реализации маркетинговых программ и иных способов продвижения услуг могут распространяться положения Закона о защите прав потребителей", — сказано в обзоре ВС РФ.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала