Международная гостиничная сеть InterContinental Hotels Group /IHG/ владеет более чем 3700 отелями более чем в ста странах мира. Сети принадлежат 7 брендов наиболее известные из которых: бренд класса "de luxe" - Intercontinental, отели для отдыха и туризма – Holiday Inn и классический бренд для конгресс-отелей, ориентированный на деловых людей – Crowne Plaza.
Как сообщается в пресс-релизе, переход под бренд Crowne Plaza для гостиницы - необходимая объективность в условиях качественно новых задач обслуживания Конгрессного центра ЦМТ. Переход под бренд Crowne Plaza потребовал комплексного переосмысления деятельности всей гостиницы и полную модернизацию. Отель предоставляет своим гостям комплекс услуг для деловых людей, в том числе переговорные комнаты, библиотеку, деловой центр, беспроводной Интернет, бассейн, фитнес-центр, удобный паркинг.
Бренд Crowne Plaza ориентирован на бизнес-сегмент, стандарта "4+". Вхождение в сеть позволит гостинице пользоваться корпоративной системой бронирования IHG - Holidex reservation system /Holidex/ и войти в глобальную систему бронирования - Global Distribution System /GDS/
Номерной фонд гостиницы приведен в соответствие со стандартами сети InterContinental и отвечает требованиям FLS /Fire and Life Safety/. Данный стандарт предъявляет требования к системам безопасности и жизнеобеспечения проживающих гостей и соблюдается во всех отелях Crowne Plaza по всему миру. В него входит оснащение гостиницы новейшими системами противопожарной безопасности, использование в интерьерах только экологически чистых, негорючих и нетоксичных отделочных материалов самого высокого качества. То же самое относится к требованиям, предъявляемым к качеству питьевой воды и системам кондиционирования воздуха.
На сегодняшний день в гостинице функционируют рестораны "Континенталь" и "Европейский", кафе "Plaza Garden" и бар "24". В конце этого года планируется открытие ресторана с открытой кухней, где блюда будут готовиться в присутствии гостей ресторана.
