На сегодняшний день действуют 8 филиалов МИАН-Агентства недвижимости за пределами московского региона. МИАН уже работает в Екатеринбурге, Перми, Тюмени, Челябинске, Уфе, Рязани и Туле, в Санкт-Петербурге действуют два отделения компании. Очередным этапом реализации федеральной программы станет открытие филиалов МИАН в городах Черноземья – Липецке, Воронеже и Белгороде.
Инвестором региональной программы выступает Группа компаний «МИАН». В 2008 г. объем вложений превысит 50 млн. долл. США, а общие инвестиции в проект до 2013 г. составят 100 млн. долл. США.
Борис Егоров, Директор МИАН-Регионы: «МИАН-Агентство недвижимости имеет более чем 12-летний опыт успешной работы в московском регионе. За годы деятельности компании ее клиентами стали свыше 115 000 россиян. Высокие стандарты и инновационные технологии работы МИАН составляют основу бизнес-модели, доказавшей свою эффективность. Сегодня мы готовы перенести ее на другие регионы России. Липецк был включен в число первых городов, где будут открыты филиалы МИАН. Согласно нашим исследованиям, около 60% всех сделок на рынке недвижимости Липецка проводится с привлечением агентств, а емкость рынка риелторских услуг в настоящий момент оценивается примерно в $5-6 млн. Кроме того, с 2006 по 2016 год в Липецке планируется построить свыше 2 млн. кв. м многоэтажного жилья. Приоритетным направлением жилищной программы области выбрано строительство городов-спутников – в частности, города Романово, в котором будет проживать порядка 130 тыс. человек. Все это делает липецкий рынок недвижимости еще более привлекательным для нас».
Система менеджмента качества компании сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2000. Это является объективным подтверждением четкости и технологичности бизнес-процессов. Наличие сертифицированных технологий позволяет МИАН переносить их в другие регионы, и гарантировать при этом сохранение высокого качества оказываемых услуг во всех новых офисах компании.
Станислав ЗИНГЕЛЬ, Директор по маркетингу МИАН-Регионы: «В рамках федеральной программы МИАН-Агентство недвижимости намерено получить к концу 2009 года долю в 5% риелторского рынка в каждом из регионов присутствия. И такая цель видится нам достижимой. В этом нас убеждает высокий уровень доверия клиентов к бренду в московском регионе – более 60% при среднерыночных 40%. Создание и укрепление лояльности наших потребителей в регионах – важнейшая задача нашей маркетинговой активности на ближайшие годы. Наращивание числа точек присутствия, внедрение сертифицированных технологий ведения риелторского бизнеса в регионах, вывод новых услуг (таких, как межрегиональные сделки) и налаживание активных продаж – все это гарантирует МИАН-Агентству недвижимости успешную реализацию планов развития».
При работе в Липецке, как и в других городах России, особое внимание МИАН будет уделять уровню клиентского сервиса. Один из основных принципов работы МИАН – «больше за те же деньги». Программы лояльности, «горячая линия» поддержки, уникальное программное обеспечение, интерактивные online сервисы, прозрачная и индивидуальная система ценообразования, доступ к всероссийской базе данных МИАН – все это сделает работу с МИАН-Агентством недвижимости максимально комфортной и удобной. Компания большое внимание уделяет программам повышения квалификации сотрудников - только в подготовку персонала в Липецке в 2008 году инвестировано свыше 60 тыс. долларов США.
С 17 июня 2008 г. отделение МИАН-Агентства недвижимости, расположенное по адресу ул. Зегеля, д. 28, предоставляет жителям Липецка полный комплекс риелторских услуг.
