Для скорейшего разрешения ситуации администрация Шереметьево направила телеграммы в Федеральную антимонопольную службу РФ и Генеральному прокурору РФ.
С учетом возможных опозданий на рейсы аэропорт выдал рекомендацию авиакомпаниям проинформировать пассажиров о затруднениях и пробках на Ленинградском шоссе и необходимости пользоваться электропоездами Аэроэкспресс для гарантированной доставки в аэропорт за 35 минут из Белорусского вокзала. В свою очередь компания Аэроэкспресс увеличила составность поездов на этом направлении с 8 до 10-ти вагонов в каждом. Поезда Аэроэкспресса курсируют точно по расписанию: с 05:00 утра до 01:00 ночи с интервалом движения – 30 минут за исключением технологического перерыва с 11.00 до 13.00. Также решается вопрос о временной отмене технологического перерыва для увеличения интенсивности движения электропоездов.
Для пассажиров, прибывших скоростными поездами Аэроэкспресс в Шереметьево, /ж/д терминал расположен вблизи терминала E и F аэропорта/, а также на автомобилях до терминала Е организован бесплатный трансфер автобусами-шаттлами до терминалов B и C. Теперь пассажиры, вылетающие из терминалов B и С, смогут попасть в эти аэровокзальные комплексы по внутреннему радиусу аэропорта за 20 минут непосредственно с этажа прилета терминала Е. Таким образом эта услуга позволит избежать пробок на внешней объездной дороге вокруг аэропорта.
Пассажиры, прибывающие в аэропорт, также информируются по громкой связи о затруднениях на выезде из Шереметьево на Ленинградское шоссе и целесообразности пользоваться услугами железной дороги для отправления в Москву.
Специально для автомобилистов аэропорт рекомендует альтернативные пути в Шереметьево в частности через г. Химки и дер. Старбеево. Схемы объездов представлены на сайте http://svo.aero/bypass/.
Международный аэропорт Шереметьево – один из крупнейших российских аэропортов в части обеспечения регулярных международных перевозок. Система менеджмента качества аэропорта сертифицирована по стандарту ISO 9001:2000. В 2009 году аэропорт Шереметьево обслужил 14 млн 764 тыс. пассажиров. В Шереметьево организован международный хаб альянса SkyTeam, также аэропорт сотрудничает с авиакомпаниями, представляющими альянсы oneworld и StarAlliance. К 2015 году Шереметьево планирует стать лучшим аэропортом-хабом в Европе по качеству обслуживания пассажиров. Планируется, что к 2015 году аэропорт после реконструкции и строительства комплекса третьей взлетно-посадочной полосы будет обслуживать 35 млн пассажиров в год. 100% акций ОАО "МАШ" принадлежит государству.
Центр общественных связей
Международного аэропорта Шереметьево
Тел. /495/ 578-85-85, /495/ 578-20-73
Факс /495/ 232-65-48
www.svo.aero