Для ведения работ специалисты используют буровую установку, общий вес которой составляет порядка 31 т. Вначале спасатели сделают пробную скважину малого диаметра, после чего размеры отверстия будут увеличены. По оценкам экспертов, вся спасательная операция займет от 3 до 4 месяцев. Только лишь подъем людей на поверхность в специальной корзине будет продолжаться порядка четырех дней.
Между тем, спасатели стараются оказывать находящимся в подземном убежище людям моральную поддержку. По просьбе министерства здравоохранения Чили, на место ЧП прибыли сотрудники NASA. В рабочую группу специалистов американского космического ведомства вошли два терапевта, психолог и инженер. Они провели серию консультаций для чилийцев по вопросам обеспечения сбалансированного питания горняков и поддержания морального духа шахтеров.
Находящиеся на поверхности спасатели стараются поддерживать постоянный контакт с шахтерами. Непрерывность обмена новостями и информацией - один из залогов того, что люди, даже в непростых условиях, смогут на протяжении длительного времени сохранять психологическую устойчивость. От участников спасательной операции шахтерам поступают продукты, медикаменты и письма от их родных и близких.