https://1prime.ru/20101130/754468268.html

Пресс-конференция "Российский рынок контактных центров. Результаты исследований рынка. Цифры, факты, комментарии"

Пресс-конференция "Российский рынок контактных центров. Результаты исследований рынка. Цифры, факты, комментарии" - 12.12.2012, ПРАЙМ

Одной из целей деятельности некоммерческой организации "Национальная Ассоциация Контактных Центров" является проведение исследований рынка, включая бенчмаркинговые /сравнительные/ исследования, измерения качества обслуживания клиентов в контактных центрах различных секторов экономики. В ходе пресс-конференции члены Правления НАКЦ и приглашенные эксперты представят Вашему вниманию результаты трех проведенных исследований, ключевые показатели рынка, основные цифры, выводы и комментарии.

2010-11-30T10:00+0300

2012-12-12T01:59+0400

https://cdnn.1prime.ru/images/sharing/article/rus/754468268.jpg?1355263164

ПРАЙМ

4.7

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

192

2010

ПРАЙМ

4.7

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

192

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/about/copyright.html

ПРАЙМ

4.7

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

192

ПРАЙМ

4.7

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

192

ПРАЙМ

4.7

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

192

новости агентства

Новости агентства, Календарь событий

10:00 30.11.2010 (обновлено: 01:59 12.12.2012)

Пресс-конференция "Российский рынок контактных центров. Результаты исследований рынка. Цифры, факты, комментарии"

30.11.2010

Москва, 10:00, Олимпийский пр-т, 18/1, зал Нева-Дон, 4 этаж

Страница мероприятия

Читать Прайм в

Max Дзен Telegram

На пресс-мероприятии выступят:

· Дмитрий Манин, Президент НАКЦ /CRM Design/;

· Валерий Тарасов, Вице-президент НАКЦ /Teleopti AB/;

· Олег Зельдин, Вице-президент НАКЦ /Apex Berg Contact Center Consulting/;

· Дмитрий Аристархов, Исполнительный Вице-президент НАКЦ, председатель жюри награды "Хрустальная Гарнитура".

· Вадим Аниканов, координатор Рабочей Группы НАКЦ "Бенчмаркинговые исследования".

В ходе мероприятия будут также представлены итоги деятельности НАКЦ, планы и прогнозы развития рынка контактных центров в России и странах региона.

Новости агентства