На 18 января 2011 года парк банкоматов ВТБ24 включает 5013 устройств, 1112 из которых оборудованы функцией приема наличных, 1700 – доступны для клиентов в круглосуточном режиме. За 2010 год количество банкоматов ВТБ24 выросло почти на тысячу устройств. На 1 января 2010 года сеть формировали 4024 банкомата, включая 871 с функцией cash-in.
Банк продолжает работать над увеличением качества работы своих банкоматов: техническая доступность /процент времени, в течение которого устройство работает и обслуживает клиентов/ выросла с 92,7% в январе 2010 года до 96% в декабре 2010 года и продолжает расти.
Наличие широкой сети банкоматов с функцией приема наличных позволяет банку все большее количество транзакций переносить в устройства самообслуживания. По результатам декабря 2010 года 69% всех операций по внесению наличных на карточные счета были сделаны с помощью банкоматов с функцией cash-in.
ВТБ24 /генеральная лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций № 1623/ является дочерним банком ОАО ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса.
Уставный капитал Банка составляет 50,7 млрд рублей.
Сеть ВТБ24 формируют более 530 отделений в Москве, Московской области и ключевых российских городах. Часть услуг ВТБ24 доступна клиентам в круглосуточном режиме.