Как сообщил ИТАР-ТАСС руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев, "многие звонки на "горячую линию" ведомства поступают от туристов, которые, несмотря на рекомендации Ростуризма и МИДа, не хотят улетать досрочно, объясняя это тем, что обстановка на курортах достаточно спокойная, поэтому Ростуризм еще раз призывает туристов воспользоваться свободными местами в самолетах и вернуться домой досрочно". "Мы не можем людей заставить людей вернуться досрочно, но представители ведомства и туркомпаний делают все, чтобы туристы поняли, что оставаться там нецелесообразно, так как услуги, которые там оказываются, уже можно назвать некачественными", - сказал он.
О.Мосеев напомнил, что "в ведомстве работают четыре телефона "горячей линии":+74956074898; +74956073477; +79852268271; +74956073891 - автоответчик, позвонив по которым можно получить информацию о рейсах, а также получить юридическую консультацию по расторжению договоров с турфирмами". Он добавил, что "еще один телефон "горячей линии" для москвичей открыт в столичном комитете по туризму: +74956901301".
