Акция продлевается до 31 марта по многочисленным просьбам пассажиров, не успевших получить сертификат на пользование услугами "Аэрофлота".
В рамках проводимой акции с 13 января 2011 года "Аэрофлот" уже выдал более 4000 сертификатов на общую сумму около 2 млн долл. Средняя стоимость сертификата составила 15 тыс рублей.
Как сообщалось ранее, в рамках акции тем клиентам авиакомпании, чьи рейсы были задержаны в декабре более чем на восемь часов, предоставляется именной сертификат. Его можно получить в любом офисе продаж и представительстве ОАО "Аэрофлот" при предъявлении посадочного талона и копии паспорта пассажира. Сумма в сертификате соответствует размеру тарифа на участке перевозки от Москвы:
по авиабилетам в один конец – оплаченный тариф от Москвы;
по авиабилетам туда и обратно – величину тарифа перевозки от Москвы.
Эту сумму можно использовать в счет будущей покупки авиабилета и оплаты сверхнормативного багажа до 31 декабря 2011 года.
"Аэрофлот" в период сбойной ситуации 25-28 декабря 2010 г в связи с аномальными погодными явлениями отменил и задержал более 550 рейсов.
В том числе, с 25 по 29 декабря 2010 г было выполнено 640 рейсов, отменено 212 рейсов, задержано 358 рейсов, в пункты назначения было доставлено более 80 тыс пассажиров. В московском аэропорту "Шереметьево" в указанные дни скопилось около 6 тыс пассажиров.
По словам заместителя генерального директора "Аэрофлота" Вадима Зингмана, акция репутационной поддержки оценивается более чем в 10 млн долл.
