Подписанные документы определяют взаимодействие организаций при формировании единого подхода к доставке пенсий через подразделения Сбербанка России. Ведение деловой переписки в электронном виде позволит значительно повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон. Сбербанк планирует разработать проектные решения с применением современных компьютерных технологий, направленные на совершенствования услуг при доставке пенсии. В частности, пенсионеры и льготники смогут в ближайшем будущем получать в филиалах Сбербанка информацию о периоде, видах, размерах пенсий и социальных выплат, зачисленных на счет.
Сегодня в Чувашской Республике пенсии и иные социальные выплаты через Сбербанк России получают более 135 тысяч человек, в том числе на банковские карты Сбербанка - 24,4 тысячи человек или 20% пенсионеров. Сбербанк России зачисляет пенсию на счета получателей без взимания комиссионного вознаграждения, что значительно экономит бюджетные средства, а также начисляет проценты на остаток средств пенсионеров.