Заявление об упрощении системы выдачи переводов «Форсаж» в целях обеспечения высокого качества сервиса и повышения эффективности использования филиальной сети было сделано в рамках проходящей в эти дни в Москве Второй всероссийской конференции почтовой связи.
Сегодня услуга «Форсаж» позволяет доставлять перевод денежных средств клиентов по всей России за максимально короткое время – в течение нескольких минут. Контрольный срок доставки не превышает часа.
"Почтовые переводы - одна из самых востребованных услуг, оказываемых Почтой России. Они занимают существенную часть в структуре доходов предприятия. Получение почтового перевода без привязки к отделению связи - это принципиально новый уровень удобства для клиентов Почты", - заявил в рамках своего выступления на конференции руководитель дирекции по коммерческим операциям ФГУП "Почта России" Денис Василевский.
На сегодняшний день в пилотном проекте по переводу услуги «Форсаж» на безадресную основу принимают участие филиалы Белгородской, Ростовской, Воронежской областей, Краснодарского края, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В настоящее время идет обновление программного обеспечения и настройка терминалов в опытной зоне.
Адреса почтовых отделений, в которых подключена услуга «Форсаж», клиенты почтового оператора смогут узнать по телефону или на сайте предприятия.
Практику выдачи переводов «Форсаж» без привязки к конкретному отделению планируется распространить в скором времени по всей стране. Кроме того, в планах Почты России вывести услугу на международный уровень.
Пресс-служба ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62; факс (495) 221-96-55
