Первым шагом в стратегии развития M2M сервисов был запуск услуги защищённой передачи данных, телематического решения для мониторинга автотранспорта «НИКА» и запуск в декабре 2009 года тарифа «Телематика», созданного специально для корпоративных клиентов и ориентированного на передачу данных между электронными устройствами.
Следующий шаг — запуск инновационного продукта для M2M-рынка — надежных и долговечных термостойких SIM-карт в марте 2010 года. Такие SIM-карты получили распространение в мире лишь в 2008-2009 гг., и на российском рынке до этого ни у одного оператора таких предложений не было. В январе 2011 года МТС запустила новое поколение SIM-карт – в форм-факторе микрочипа для устройств передачи данных. МТС регулярно расширяет функционал М2М-сервисов, в частности, за счет новых возможностей М2М SIM-карт, новых опций телематических тарифов и использует фиксированные линии связи для дополнительной защиты передаваемых данных.
В сентябре 2011 года МТС запустила сервис «М2М-менеджер», который позволяет с экрана любого компьютера или мобильного устройства в режиме реального времени настраивать и контролировать в сети МТС работу различного М2М-оборудования.
В Украине МТС с 2009 г. реализует проект «Мобильная медицина», в рамках которого построила ядро ??национальной телемедицинской сети, объединяющей Министерство здравоохранения Украины, Государственный клинический научно-практический центр телемедицины в Киеве, Донецкую и Закарпатскую (г.Ужгород) областные больницы, Национальный институт сердечно-сосудистой хирургии им. Н.М. Амосова и Республиканскую клиническую больницу им. Н.А. Семашко (г. Симферополь). Сегодня украинской медицине доступны самые современные технологии: передача диагностических данных в онлайн-режиме, организация своевременных интерактивных консультаций профильных специалистов и онлайн консилиумов врачей, участие специалистов в профильных конференциях без отрыва от рабочего места. До конца 2011 года к телемедицинской сети планируется подключить 9 лечебных учреждений областного и городского уровня Киева, Львова, Донецка, Ровно, Ивано-Франковской, Донецкой областей.
МТС – лидер среди операторов на российском М2М-рынке
Согласно исследованию агентства iKS-Consulting, российский рынок услуг передачи данных между техническими устройствами через сети мобильных операторов (M2M-услуги) растет темпами более 70% в год. По прогнозам агентства, к концу 2011 года число M2M SIM-карт достигнет 2 млн по сравнению с 1,2 млн в 2010-м. К 2015 году эксперты ожидают дальнейшего роста этого показателя до 18,5 млн.
В iKS-Consulting отметили, что структура M2M-отрасли схожа со структурой всего корпоративного сегмента рынка мобильной связи, поскольку 86% в ней контролирует «большая тройка». Лидером M2M-рынка является МТС (44%), затем следуют «Вымпелком» (25%) и «Мегафон» (17%). Оставшиеся 14% в основном распределены между региональными дочерними компаниями «Ростелекома».
Ключевым сегментом рынка является мониторинг транспорта (45% потребителей M2M-услуг). По 20% приходится на банки вместе с платежными терминалами и ЖКХ. Еще 10% рынка составляют услуги, связанные с обеспечением безопасности, 3% занимают торговые автоматы. Оставшиеся 2% распределены между прочими сервисами. Средняя выручка на одну активную SIM-карту (ARPU) в России варьируется от 70 до 800 руб. в месяц.
Рост M2M-рынка в России
В 2011 году темы роста сервисов М2М превысили первоначальные прогнозы МТС. По итогам первого полугодия 2011 года число сим-карт МТС, задействованных в телематике, выросло до 820 тыс штук, рост составил 60%.
МТС предполагает, что в 2011 году число SIM-карт, задействованных в телематических сервисах, вырастет вдвое по сравнению с прошлым периодом. М2М-рынок в России на конец 2011 года составит порядка 2,5-2,7 млн абонентов, МТС намерена сохранить долю рынка в сфере телематики на уровне 40-45%.
Мировой опыт
* М2М в мире начали развиваться несколько раньше, чем аналогичные сервисы пришли в Россию. Но уже сейчас российская динамика находится практически на уровне общемировой. Исследовательское агентство Yankee Group считает, что мировой рынок М2М будет демонстрировать в ближайшее десятилетие одни из самых высоких темпов роста в сегменте услуг беспроводной связи. Yankee Group прогнозирует рост количества М2М-соединений между устройствами в мире до 217,5 млн в 2015 году с 81,8 млн в течение 2011 года. Доходы операторов от предоставления М2М сервисов за этот же период вырастут более чем в два раза: до 6,7 млрд долл. в 2015 г. с 3,1 млрд долл в 2011 г.
* Агентство Infonetics Research, в свою очередь, оценило количество М2М-соединений между устройствами в мире в 2010 году в 87 млн и ожидает роста таких соединений до 428 млн уже к 2014 году. Агентство ожидает, что CAGR (совокупный среднегодовой темп роста) беспроводных М2М сервисов в мире за этот период составит 38%.
* Исследование и прогнозы мирового рынка М2М говорят об устойчивом росте 25-45% в год.
* Среднее ARPU сервиса (по выборке из 15 крупных европейских компаний) колеблется от 2 до 15 долларов (в зависимости от вида услуги).
Телемедицинские проекты
* В штате Калифорния работает нейрохирургическая сеть для предоставления консультаций в экстренных ситуациях. Проект связал больницу с десятью станциями сети, расположенными в офисах и домах врачей.
* Массачусетский технологический институт создал экспериментальную сеть дистанционного обучения медицинским специальностям для стран Тихоокеанского региона на базе технологии телеконференции.
* Медицинский колледж штата Джорджия начал разрабатывать телемедицинскую программу, в которой объединил больницы, амбулаторные клиники и тюрьмы штата. Четыре тюрьмы обслуживаются мобильным телемедицинским фургоном. В планах программы - объединить 61 пункт по всему штату. Это позволит избежать необходимости посещения отдаленных клиник 90% пациентов.
* В Шотландии используется простая темедицинская система в экстремальных ситуациях. Медперсонал, находящийся на месте катастрофы, получает онлайн-консультации из центра, на основе голосовой информации, передаваемой медперсоналом, и изображения, которое обеспечивается видеокамерой, укрепленной на головном уборе медработника.