Работавшая с 2008-го года WiMAX-сеть оператора была отключена в 2.15 мск, а в 2.30 мск включена сеть LTE. Оператор выбрал LTE весной 2010 года в качестве базовой технологии на замену конкурирующей с нею WiMAX. Обе технологии связи создавались для обеспечения растущей потребности пользователей в услуге мобильной передачи данных.
Все абонентские WiMAX-устройства в новой сети работать не смогут. "Скартел" предлагает бесплатный обмен USB-модемов и роутеров на базе этой технологии на аналогичные с поддержкой LTE. По словам представителя пресс-службы компании, такой обмен продолжится и после 10 мая. Ранее оператор планировал запустить московскую LTE-сеть 15 апреля, но перенес запуск из-за задержки с поставками устройств и недостаточно быстрой работой выбранных курьерских служб, которые должны были доставлять устройства абонентам.
"На сегодня устройства обменяло гораздо больше половины московских абонентов", - сообщил агентству представитель "Скартела" в среду. В середине апреля глава компании Денис Свердлов сообщал, что из примерно 300 тысяч клиентов компании в Москве новые устройства получили около половины.
Корреспонденту РИА Новости в прошлую пятницу пришлось ехать самому в пункт выдачи, организованный оператором, несмотря на заказ, сделанный несколько недель назад и обещанную оператором курьерскую доставку (РИА Новости известно несколько таких случаев). Звонивший 26 апреля курьер в течение недели повторно не объявился. В пункте выдачи скопилась очередь со временем ожидания в ней более часа. РИА Новости известно об абонентах, с которыми представители оператора ни разу не связывались, несмотря на заявку, оставленную в личном кабинете, как это просит делать сам "Скартел".
РАЗВЕДКА БОЕМ
Московская сеть LTE запустилась без полноценного предварительного тестирования оператором, так как "Скартел" не просто вводит в эксплуатацию новую сеть, а заменяет одну на другую, стремясь не делать большого перерыва в обслуживании. В середине апреля Д.Свердлов рассказал журналистам, что подобная миграция сопряжена с тем, что первое время сеть будет работать неоптимизированной, а настраивать ее придется уже в режиме обслуживания клиентов.
В конце апреля с WiMAX на LTE перешла сеть Yota в Краснодаре. По словам представителя "Скартела", почти все абоненты этого города воспользовались возможностью обмена устройств. Отзывы многих краснодарских интернет-пользователей о работе LTE-сети "Скартела", оставленные, к примеру, в "Живом журнале", свидетельствуют о том, что, несмотря на выросшую максимальную скорость, качество услуг снизилось. Некоторые пользователи долгое время после запуска вовсе не могли воспользоваться обновленной сетью из-за разных технических проблем, связанных, в частности, с невозможностью подключения имеющегося устройства или с нестабильностью соединения. Другие пользователи отмечают, что сеть стала работать лучше, особенно в зоне неуверенного приема сигнала базовой станции.
Нестабильность скорости соединения в LTE-сети Yota заметили и корреспонденты РИА Новости в Москве во время прошедших в апреле и мае коротких тестовых запусков, несмотря на ночное время таких запусков и, как следствие, работу сети под малой нагрузкой.
ПОДКРУТКА ТАРИФОВ
Одновременно с запуском LTE-сети "Скартел" увеличил с 19 до 21 число тарифов в своей основной линейке. В каждом из таких тарифов нет ограничений по объему потребляемого трафика, а ежемесячная плата тем больше, чем выше выбранная абонентом максимальная скорость интернет-соединения.
В сети WiMAX "Скартел" предлагал скорости от 320 кбит/с до 10 мбит/с (максимально доступная скорость в этой сети) по цене от 500 до 1,4 тысячи рублей в месяц. В LTE-сети за сумму от 400 до 1,4 тысячи рублей можно будет выбрать скорость от 768 кбит/с до 20 Мбит/с (искусственное ограничение максимальной скорости сети, которое предполагает устанавливать "Скартел").
Ранее пользователь WiMAX-сети Yota любого из пяти городов России, где такие сети работали, мог ехать в любой из четырех других городов и пользоваться услугами по тем же тарифам, что и у себя дома. Теперь такое правило действовать перестанет, и тарифы в разных городах будут отличаться. "При перемещении клиента в отличный от г. Москвы регион оказания услуг связи ООО "Скартел", клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено выбрать и оплатить пользование услугами связи по тарифу, действующему в регионе нахождения клиента", - написано в опубликованных на сайте оператора новых правилах оказания услуг.
В Новосибирске и Краснодаре, где уже работают LTE-сети "Скартела", действуют тарифные предложения, аналогичные московским по структуре, но отличные по стоимости услуг и скоростным ограничениям. За смену тарифа, в том числе, при перемещении между регионами, оператор плату по-прежнему не взимает.
МОСКОВСКОЕ LTE-ЛЕТО
Уже в понедельник 14 мая на базе столичной LTE-сети "Скартела" будет запущена виртуальная сеть "Мегафона". Операторы, планирующие в будущем объединить свои активы, сотрудничают с осени прошлого года, подписав соглашение о взаимном использовании своих сетевых инфраструктур. Модемы, которые предложит своим клиентам "Мегафон", будут поддерживать также сети 3G и GSM. "Скартел" подобные по функционалу устройства планирует начать продавать позднее в этом году. Компания, не имеющая своих 3G-сетей, даст своим абонентам доступ к 3G-сетям "Мегафона".
Схожее партнерство между "Скартелом" и "Ростелекомом" позволит последнему начать тестовое предоставление услуг на базе LTE в Москве с 1 июля, так же по модели виртуального оператора связи на базе сети "Скартела". Тем самым, три компании, которые предложат москвичам LTE этим летом, будут фактически эксплуатировать одну и ту же сеть базовых станций. "Рано или поздно, я думаю, через год-полтора, это станет узким местом, когда будет достигнута критическая масса абонентов, и операторам перестанет хватать имеющихся возможностей сети", - полагает глава аналитического агентства Telecomdaily Денис Кусков.
В середине лета МТС и "Мегафон" могут запустить в столице собственные сети LTE. Объявленные в самом начале мая конкурсы на четыре федеральных лицензии, дающие право на предоставление услуг на базе технологии LTE, должны найти своих победителей 12 июля. МТС и "Мегафон", уже располагающие лицензиями на LTE в московском регионе, не могут начать оказание услуг до подведения итогов этих конкурсов.
Частотный ресурс, имеющийся сейчас в распоряжении обоих операторов, невелик в сравнении с тем, что будет разыгран на конкурсах. "С учетом высокого потенциала 3G-сетей и относительно низкого спроса на LTE, даже небольшого ресурса частот "Мегафону" и МТС хватит года на два для того, чтобы удовлетворять потребности своих клиентов в услуге мобильной передачи данных", - считает Кусков. С его точки зрения, узким местом российских сетей мобильного широкополосного доступа даже в московском регионе зачастую является не базовая технология, а каналы связи, подведенные к базовым станциям.
Эксперт также напомнил, что покупка "Мегафоном" "Скартела", если такая сделка состоится, позволит получить "Мегафону" дополнительные преимущества перед конкурентами за счет частотного ресурса "Скартела". В сравнении с привлекательностью этого актива, по мнению Кускова, клиенты "Скартела", которых менее миллиона, уже не так интересны "Мегафону", чья абонентская база насчитывает более 61 миллиона по всей России.
Как в среду пояснила РИА Новости пресс-секретарь оператора Валерия Кузьменко, планы компании по запуску собственной сети сразу после подведения итогов федеральных конкурсов не изменились. Столичная LTE-сеть МТС, по сообщению оператора, уже готова к запуску, а абонентские устройства находятся на складах компании.
Группа компаний "Антарес" бизнесмена Евгения Ройтмана, в распоряжении которой есть федеральная лицензия на предоставление услуг на базе LTE в не очень популярном, по мировым меркам, частотном диапазоне 1,9 ГГц, планирует до конца 2012 года запустить коммерческие сети в половине федеральных округов РФ, включая столицу. Более точных сроков компания не называла.
В федеральных конкурсах, упомянутых выше, в том числе, собираются принять участие все крупнейшие операторы связи России – "Ростелеком", МТС, "Мегафон" и "Вымпелком". В победители эксперты прочат именно перечисленную четверку по той причине, что совместный экспертный анализ этих операторов лег в основу осеннего решения государственного регулятора телекоммуникационной отрасли о проведении конкурсов. Их победители, кем бы они ни были, должны запустить свои первые сети не позднее 1 июня 2013 года, передает РИА Новости.
