- Электронные продажи динамично развиваются, и в целях повышения удобства покупки проездных документов и повышения качества обслуживания пассажиров ОАО «ФПК» было принято решение о дальнейшем развитии данной услуги. Ожидаем, что это предложение найдет своего потребителя, и что пользователь железнодорожного транспорта ответит увеличением спроса на покупки проездных документов через Интернет, - пояснил Михаил Акулов.
Данная скидка будет распространяться на электронные проездные документы, приобретаемые через сайт ОАО «РЖД», а также через веб-системы партнеров на поезда дальнего следования формирования ОАО «ФПК» в вагоны класса «Люкс», СВ и купейных вагонах во внутригосударственном сообщении (за исключением поездов формирования Калининградского филиала ОАО «ФПК»).
Напомним, технология продажи проездных документов через Интернет была внедрена в мае 2007 года. В настоящее время продажа электронных билетов составляет 11,3% от общего количества мест, реализованных в целом по сети железных дорог.
При этом ОАО «ФПК» не отказывается от традиционных каналов продаж. Так, в период летних пассажирских перевозок к 2 000 кассам будут дополнительно открыты еще 200.
Агентами продаж задействовано около 3700 комплектов терминального оборудования АСУ «Экспресс».
Таким образом, всего к услугам пассажиров, желающих этим летом приобрести билеты на поезд, будет предложено около 6 000 билетных касс.
