"Количество недовольных работой ЖКХ и управляющих компаний у нас в стране составляет уже 82%. В прошлом году эти цифры составляли около 30%", - подчеркнул он.
Хрусталев пояснил, что в основном жильцов не устраивают высокие тарифы на коммунальные услуги, а также низкое качество обслуживания.
Последнее обусловлено еще и тем, что добросовестным управляющим компаниям сегодня сложно зайти на этот рынок, указал эксперт.
Многим добросовестным управляющим компаниям сегодня "не удается сбить лобби на уровне муниципалитетов, управ и префектур", которые не заинтересованы в смене аффилированных с ними управляющих компаний, пояснил Хрусталев.
Он отметил, что существуют примеры, когда ресурсоснабжающая организация увеличивает расценки на электричество, на водоотведение, на канализацию для компаний, честно выигравших тендер на управление многоквартирным домом.
"Ресурсоснабжающая компания делает заранее невыгодные условия. Добросовестная управляющая компания в результате не может справиться с таким финансовым давлением и уходит. И опять появляется прежняя управляющая компания", - заключил Хрусталев, передает РИА Новости.