Московский банк Сбербанка России открыл после реконструкции Центр развития бизнеса и офис нового формата по обслуживанию физических лиц в здании по адресу: ул. Никулинская, д.25.
Общая площадь офиса по обслуживанию физических лиц - более 470 кв.м. Площадь клиентского зала была увеличена до 140 кв.м. В клиентском зале офиса выделены зона продаж банковских продуктов и зона «Сбербанк Премьер», установлены витрина для монет и интернет-киоски для работы в системе Сбербанк Онл@йн. Для клиентов работают два депозитария на 998 и 300 сейфовых ячеек.
На базе офиса открыт Центр ипотечного кредитования (ЦИК), в котором с клиентами работают девять специалистов. В ЦИКе предусмотрены рабочие места для представителей компаний-партнеров и оборудованы переговорные комнаты.
Перед входом в офис традиционно расположена зона самообслуживания площадью 50 кв.м, в которой установлены три банкомата и четыре информационно-платежных терминала, а также телефон для экстренного вызова полиции и звонков в колл-центр Сбербанка.
Площадь Центра развития бизнеса (ЦРБ) составляет 400 кв.м. В ЦРБ работают клиентские менеджеры по микробизнесу. Для клиентов оборудованы две переговорные комнаты и установлен интернет-киоск.
Всего в настоящее время в Московском банке работает 282 офиса нового формата и 25 Центров развития бизнеса.
