МОСКВА, 23 июл /ПРАЙМ/, Ирина Нехорошкина. Летний сезон 2017 года в России омрачен плохой работой авиакомпаний, которые не выполняют свои обязательства перед туроператорами и туристами, делая их безвинными заложниками ситуации, заявил в воскресенье РИА Новости заместитель генерального директора компании TUI Россия Александр Сирченко.
Ранее сообщалось о том, что российские туристы застряли в турецком Бодруме. Рейс авиакомпании iFly должен был вылететь еще в пятницу, однако самолет был задержан, и российские туристы остались ждать вылета в Бодруме, близ которого в пятницу произошло землетрясение. В воскресенье сообщалось, что вылет ожидается в 14.00. Ростуризм заявлял, что туристы вылетят в ближайшее время, однако затем в генконсульстве РФ со ссылкой на представителей авиакомпании iFly рассказали РИА Новости, что вылет ожидается лишь в 18.40 мск. Вечером в воскресенье дежурный по аэропорту Бодрума сообщил, что лайнер за российскими туристами прибыл.
"Туристов TUI в Бодруме не очень много, так как iFly обслуживает в основном Tez Tour. Но проблема возникла большая. Жаль, что авиакомпания iFly, как и авиакомпания "ВИМ-авиа", стала срывать полетную программу", - рассказал Сирченко.
Он объяснил, что авиакомпании набрали слишком много полетов, что и привело к негативным ситуациям.
"Это лето вообще омрачено невыполнением своих обязательств именно авиакомпаниями, начиная от срывов "ВИМ-авиа" и заканчивая iFly. Это полнейшее безобразие, так как крайними оказываются туристы и туроператоры. Мы выплачиваем туристам все, что положено, но при этом срываются и наши планы, и планы наших клиентов. Имиджевые потери вообще невозможно измерить. Я имею в виду не только нашу компанию, но и других туроператоров", - отметил гендиректор.
По словам Сирченко, Росавиация должна была усилить контроль за тем, как авиакомпании заключают соглашения, в состоянии ли они выполнять те обязательства, которые на себя берут. "Они берут на себя большие объемы, а потом оказывается, что бортов не хватает", - сказал собеседник агентства.
Транспортные прокуратуры нескольких регионов ранее начали проверку по факту массовых задержек рейсов "ВИМ-Авиа", а глава Колымы Владимир Печеный пожаловался на авиакомпанию в Росавиацию. Руководитель Росавиации Александр Нерадько в начале июня объяснял проблемы авиакомпании тем, что она не рассчитала своих возможностей, более чем втрое нарастив пассажиропоток за первые пять месяцев 2017 года. Сам перевозчик объяснял задержки рейсов поздним прибытием самолетов с техобслуживания. При этом вице-премьер Аркадий Дворкович заявлял, что правительство России взаимодействует с авиакомпанией и рассчитывает, что она справится с проблемами.
