МОСКВА, 4 июл — ПРАЙМ. Клиенты микрофинансовых организаций в последнее время стали чаще сталкиваться с регулярным списанием средств со своих карт из-за посредников, оказывающих услуги подбора кредитов и займов. Как заемщики могут защититься от недобросовестных брокеров, РИА Новости рассказали эксперты в сфере финансовой грамотности и участники рынка.
По словам директора Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) Вениамина Каганова, компании собирают платежные данные клиента и, не уведомляя его, подключают опцию списания денег за подбор займа. А само положение о списании средств прописывается в договоре, который мало кто дочитывает до конца. По словам эксперта, такие случаи получили широкое распространение в последнее время.
"К сожалению, правовых механизмов прекратить такое поведение нерегулируемых с точки зрения защиты прав потребителей участников рынка нет. Поэтому наша рекомендация только одна — если просят ввести номер карты, читайте все, что написано любым шрифтом", — указывает также эксперт АРФГ, председатель совета СРО "МиР" Эльман Мехтиев.
Гендиректор финансовой онлайн-платформы Webbankir Андрей Пономарев в свою очередь отмечает, что сегодня клиенту совсем несложно получить заем самостоятельно, не прибегая к услугам посредников. "Можно без проблем отправить заявку на получения займа через сайт или мобильное приложение компании", — сказал он.
Чтобы исключить взаимодействие с недобросовестными брокерами, лучше всего запомнить названия двух-трех микрофинансовых компаний и при необходимости напрямую искать их официальные сайты, рекомендует глава сервиса онлайн-кредитования "Робот Займер" Роман Макаров. Он обращает внимание на то, что в поисковиках сайты надежных МФО отмечены зелеными галочками.
А сайты незнакомых финансовых организаций, по словам эксперта, нужно пролистывать до самых "подвалов" — как правило, информацию о платном обслуживании брокеры публикуют внизу. Здесь же обычно и располагается информация о том, как отказаться от платной подписки на услуги брокера, пояснил Макаров.
