МОСКВА, 22 дек — ПРАЙМ. Комитет Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Ростуризм, ведущие отраслевые объединения в сфере туризма и туроператоры заключили хартию об исполнении обязательств в 2022 году по турам, которые не состоялись из-за пандемии COVID-19, сообщили журналистам в пресс-службе Ростуризма.
"Комитет Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Ростуризм, ведущие отраслевые объединения в сфере туризма и туроператоры заключили хартию об ответственном подходе российских туроператоров к осуществлению в 2022 году туров, несостоявшихся из-за пандемии COVID-19", — сообщили в Ростуризме.
Как отметили в ведомстве, хартию подписали представители Ассоциации туроператоров России и Российского союза туриндустрии, а также такие крупные туроператоры, как Anex Tour, Tez Tour и Pac Group.
В пресс-службе Ростуризма также уточнили, что в онлайн-режиме к хартии уже присоединилось более 90% туроператоров, у которых остались обязательства перед туристами по турам, купленным до 31 марта 2020 года. И этот процесс продолжается.
"В соответствии с хартией туроператоры заявляют о намерении к 31 декабря 2022 года обеспечить исполнение перед туристами всех договоров, заключенных по 31 марта 2020 года, путем предоставления равнозначного туристского продукта, его замены по согласованию с туристом или возврата денежных средств", — указали в ведомстве.
"Помимо этого, Ростуризм совместно с профильным комитетом Государственной Думы берут на личный контроль ситуацию с выполнением остающихся обязательств туроператоров. В связи с этим, Ростуризм поручит туроператорам сформировать реестр возвратов и ежемесячно предоставлять его", — добавили в пресс-службе.
