Приглашаю присоединиться к VIII Всероссийскому форуму по цифровизации банковской розницы «E-CHANNEL BANKING FORUM 2022. Как перестроить цифровые каналы розничных продажи к новым условиям рынка?», который состоится 27 — 28 октября 2022 года.
Если вопрос цифровизации розничных каналов всегда был актуальным, то сейчас, является одним из главных в условиях глобальных ограничений и кризиса. Шок прошел, однако адаптироваться и трансформироваться под суровые реалии необходимо оперативно. Чего ждать и как развивать цифровые каналы в 2023? Как бороться с удалением мобильных приложений? Как увеличивать клиентопоток через цифровые каналы в современных реалиях? Эти и другие вопросы обсудим на форуме.
Посетив форум, участник узнает:
• Как развивать цифровые услуги в современных условиях
• Как обеспечить оперативную работу цифровых сервисов
• Как повысить эффективность и оптимизировать работу чат-ботов
• Как увеличить клиентопоток через цифровые каналы
• Как привлекать новых клиентов через цифровые каналы
• Какую роль играет искусственный интеллект и его развитие в клиентском пути
👤Среди спикеров:
• Марат ХАНБЕКОВ, Исполнительный директор по исследованию данных, СБЕР
• Олег КОМЛИК, Директор подразделения «Диджитал», ДОМ.РФ
• Владимир КИТЛЯР, Эксперт по digital-банкингу, Digital CPO, АЛЬФА-БАНК
• Денис ТУР, EMBA, Head of Digital Business Development, УБРИР
• Владислав ЕРМАКОВ, Начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания, МКБ
• Дмитрий НАРАНОВИЧ, Руководитель департамента цифровых сервисов и каналов Розничного блока, УРАЛСИБ
• И другие.
Посмотреть программу и зарегистрироваться: https://clck.ru/325W4u
Источник: Аудиториум
