https://1prime.ru/20231016/841997613.html

Ozon опроверг введение новых штрафов за отмену или просрочку заказов

Ozon опроверг введение новых штрафов за отмену или просрочку заказов - 16.10.2023, ПРАЙМ

Ozon опроверг введение новых штрафов за отмену или просрочку заказов

Ozon не вводил новых штрафов для партнеров за отмену или просрочку заказов, однако были пересмотрены некоторые другие пункты работы с продавцами, в том числе в... | 16.10.2023, ПРАЙМ

2023-10-16T23:41+0300

2023-10-16T23:41+0300

2023-10-16T23:41+0300

финансы

экономика

технологии

россия

ozon

штраф

https://cdnn.1prime.ru/img/83253/32/832533275_0:160:3073:1888_1920x0_80_0_0_fc172a5b7658398581ae99a3f0db567b.jpg

МОСКВА, 16 окт — ПРАЙМ. Ozon не вводил новых штрафов для партнеров за отмену или просрочку заказов, однако были пересмотрены некоторые другие пункты работы с продавцами, в том числе в отношении нарушений в карточке товара, рассказали РИА Новости в компании.Ранее в понедельник Telegram-канал Mash сообщил о том, что Ozon повысил штрафы для своих продавцов в 2,5 раза, ужесточает контроль за отменами заказов, расширяет перечень нарушений, а также планирует убрать пониженную комиссию на товары от Apple."Новых штрафов для партнеров за отмену и просрочку заказов мы не вводили. Мы всегда внимательно следили и следим за тем, чтобы продавцы, которые продают со своего склада, вовремя отгружали товары покупателям и не отменяли заказы. Если этого не происходит, то продавец платит 1,5% от стоимости товара. Этот расчет действовал и раньше, с 15 октября изменился только минимальный размер списаний — теперь он составляет 50 рублей", — утончили в компании.Комментируя ситуацию с техникой Apple, в маркетплейсе пояснили, что комиссия в 0,5% устанавливалась к выходу на рынок новинок, а после того, как ажиотаж на них снизился, компания предупредила продавцов, что через две недели комиссия вернется на прежний уровень."С 3 июля мы ввели плату за критические нарушения информации в карточках товара. Причем мы дали продавцам две недели, чтобы проверить свои карточки и еще три месяца — до 2 октября — начисляли за нарушения не более 10% от установленной платы. Сейчас мы дополнили список ситуаций, в которых применяется плата за обработку карточек. Например, если продавец нарушает законодательство и размещает карточку товара для взрослых с изображением обнаженных частей тела, а маркировку 18+ не указывает. Либо если изображение на карточке нарушает авторские права", — добавили в Ozon.При этом, говоря о "заморозках" продавцов, там подчеркнули, что это происходит с теми партнерами, кто превышает порог в одну треть отмененных заказов. "За это время (неделю — ред.) продавец может наладить свои процессы, чтобы без проблем выполнять заказы", — заключили в компании.

https://1prime.ru/20231016/841997093.html

2023

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/about/copyright.html

финансы, технологии, россия, ozon, штраф