https://1prime.ru/20231018/842007150.html
Юрист рассказал о риске повторного списания денег при возврате покупки
Юрист рассказал о риске повторного списания денег при возврате покупки - 21.10.2023, ПРАЙМ
Юрист рассказал о риске повторного списания денег при возврате покупки
Бывает, что при возврате покупки деньги за нее списываются с покупателя повторно. Почему так происходит и что в этом случае делать, агентству "Прайм" рассказал... | 21.10.2023, ПРАЙМ
2023-10-18T03:03+0300
2023-10-18T03:03+0300
2023-10-21T03:32+0300
банки
право
общество
эксклюзив
финансы
банковская карта
магазины
юрист
иван соловьев
возврат товара
https://cdnn.1prime.ru/img/83449/07/834490764_0:320:3073:2048_1920x0_80_0_0_3e53b0e2a0ca5afb726c5163214e47c3.jpg
МОСКВА, 18 окт — ПРАЙМ. Бывает, что при возврате покупки деньги за нее списываются с покупателя повторно. Почему так происходит и что в этом случае делать, агентству "Прайм" рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев."Простой пример — если товар неправильно пробили на кассе, и покупатель это заметил, оформляют возврат. При этом магазин может подать заявление в обслуживающий банк, и тот повторно спишет всю сумму покупки. Причем это списание не отразится в смс-информировании клиента", — предупреждает эксперт.Это может произойти как из-за технических накладок, так и по злому умыслу работников торговой точки. Поэтому в ближайшую неделю после инцидента необходимо вручную проверять баланс своего счета и хранить все чеки и слипы о возврате покупки и денег, выданные магазином. Только так, по словам юриста, удастся доказать, что средства по отмененной покупке были вторично списаны со счета клиента.Кроме того, не стоит передавать свою банковскую карту в руки продавца, ведь так проще провести неправильные списания или сфотографировать ее для дальнейших преступных манипуляций. Если возникли трудности с оплатой покупки, требуйте распечатки и выдачи чека, свидетельствующего, что деньги не прошли, советует Соловьев."Важно взять за правило не оставлять чеки на кассе. Во-первых, это подтверждение вашего посещения магазина и возникших гражданско-правовых отношений, а во-вторых, так вы избавите от возможных соблазнов недобросовестных работников торговли", — заключил он.
https://1prime.ru/20230906/841666676.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
Ульяна Крайняя
https://cdnn.1prime.ru/img/77666/85/776668539_408:0:1500:1092_100x100_80_0_0_e9d63f36d0f57b7385adb2a5465f790b.jpg
Ульяна Крайняя
https://cdnn.1prime.ru/img/77666/85/776668539_408:0:1500:1092_100x100_80_0_0_e9d63f36d0f57b7385adb2a5465f790b.jpg
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Ульяна Крайняя
https://cdnn.1prime.ru/img/77666/85/776668539_408:0:1500:1092_100x100_80_0_0_e9d63f36d0f57b7385adb2a5465f790b.jpg
банки, право, общество , эксклюзив, финансы, банковская карта, магазины, юрист, иван соловьев, возврат товара
Банки, Право, Общество , Эксклюзив, Финансы, банковская карта, магазины, юрист, Иван Соловьев, возврат товара
Юрист рассказал о риске повторного списания денег при возврате покупки
Юрист Соловьев: магазин может повторно списать деньги после возврата товара
Ульяна Крайняя
Обозреватель АЭИ "Прайм"
МОСКВА, 18 окт — ПРАЙМ. Бывает, что при возврате покупки деньги за нее списываются с покупателя повторно. Почему так происходит и что в этом случае делать, агентству "Прайм" рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.
Вернуть товар в магазин можно без чека и паспорта, сообщили в Роскачестве "Простой пример — если товар неправильно пробили на кассе, и покупатель это заметил, оформляют возврат. При этом магазин может подать заявление в обслуживающий банк, и тот повторно спишет всю сумму покупки. Причем это списание не отразится в смс-информировании клиента", — предупреждает эксперт.
Это может произойти как из-за технических накладок, так и по злому умыслу работников торговой точки. Поэтому в ближайшую неделю после инцидента необходимо вручную проверять баланс своего счета и хранить все чеки и слипы о возврате покупки и денег, выданные магазином.
Только так, по словам юриста, удастся доказать, что средства по отмененной покупке были вторично списаны со счета клиента.
Кроме того, не стоит передавать свою банковскую карту в руки продавца, ведь так проще провести неправильные списания или сфотографировать ее для дальнейших преступных манипуляций. Если возникли трудности с оплатой покупки, требуйте распечатки и выдачи чека, свидетельствующего, что деньги не прошли, советует Соловьев.
"Важно взять за правило не оставлять чеки на кассе. Во-первых, это подтверждение вашего посещения магазина и возникших гражданско-правовых отношений, а во-вторых, так вы избавите от возможных соблазнов недобросовестных работников торговли", — заключил он.
