https://1prime.ru/20231129/842409031.html
Wildberries начал скрывать некоторые негативные отзывы
Wildberries начал скрывать некоторые негативные отзывы - 29.11.2023, ПРАЙМ
Wildberries начал скрывать некоторые негативные отзывы
Маркетплейс Wildberries теперь скрывает не относящиеся к продавцу или товару отрицательные отзывы, теперь они не будут учитываться в рейтинге, сообщили РИА... | 29.11.2023, ПРАЙМ
2023-11-29T16:56+0300
2023-11-29T16:56+0300
2023-11-29T17:00+0300
потребрынок
бизнес
технологии
россия
маркетплейс
wildberries
https://cdnn.1prime.ru/img/83288/26/832882647_0:160:3073:1888_1920x0_80_0_0_6a89b71af8c596d15fa1fce741cf30c2.jpg
МОСКВА, 29 ноя — ПРАЙМ. Маркетплейс Wildberries теперь скрывает не относящиеся к продавцу или товару отрицательные отзывы, теперь они не будут учитываться в рейтинге, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. "Вчера, 28 ноября, Wildberries начала скрывать в карточках товара на витрине маркетплейса негативные отзывы, которые не относятся к продавцу или товару. Скрытые отзывы не будут учитываться в расчете рейтинга карточки товара", — сообщается в комментарии.Уточняется, что теперь ML-модель на платформе сама определяет, имеет ли отзыв отношение к товару или продавцу. Если нет, то отзыв автоматически скрывается и не учитывается в рейтинге компании."Например, пользователь недоволен работой ПВЗ, а не товаром, в этом случае несправедливо отображать такой отзыв на страничке товара продавца. Скрываем еще и потому, что покупатели не всегда читают текст, иногда просто листают отзывы с оценками", — резюмировали в пресс-службе.Ранее Wildberries сообщил, что сроки получения средств при возврате товаров будет сокращен до 1-2 дней. Отмечается, что эта мера особенно необходима в высокий сезон распродаж.
https://1prime.ru/20231119/842306193.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn.1prime.ru/img/83288/26/832882647_170:0:2901:2048_1920x0_80_0_0_03781654349ec1d256e1f6e07e25f159.jpgПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
потребрынок, бизнес, технологии, россия, маркетплейс, wildberries
Потребрынок, Бизнес, Технологии, РОССИЯ, маркетплейс, Wildberries
Wildberries начал скрывать некоторые негативные отзывы
Wildberries начал скрывать негативные отзывы, которые не относятся к товару
МОСКВА, 29 ноя — ПРАЙМ. Маркетплейс Wildberries теперь скрывает не относящиеся к продавцу или товару отрицательные отзывы, теперь они не будут учитываться в рейтинге, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.
Wildberries сокращает срок получения средств при возврате товара "Вчера, 28 ноября, Wildberries начала скрывать в карточках товара на витрине маркетплейса негативные отзывы, которые не относятся к продавцу или товару. Скрытые отзывы не будут учитываться в расчете рейтинга карточки товара", — сообщается в комментарии.
Уточняется, что теперь ML-модель на платформе сама определяет, имеет ли отзыв отношение к товару или продавцу. Если нет, то отзыв автоматически скрывается и не учитывается в рейтинге компании.
"Например, пользователь недоволен работой ПВЗ, а не товаром, в этом случае несправедливо отображать такой отзыв на страничке товара продавца. Скрываем еще и потому, что покупатели не всегда читают текст, иногда просто листают отзывы с оценками", — резюмировали в пресс-службе.
Ранее Wildberries сообщил, что сроки получения средств при возврате товаров будет сокращен до 1-2 дней. Отмечается, что эта мера особенно необходима в высокий сезон распродаж.