https://1prime.ru/20240110/842752158.html
Жильцов научили, как платить меньше при отключении тепла и горячей воды
Жильцов научили, как платить меньше при отключении тепла и горячей воды - 12.01.2024, ПРАЙМ
Жильцов научили, как платить меньше при отключении тепла и горячей воды
За оказание некачественных коммунальных услуг россияне вправе потребовать перерасчет. Об этом агентству "Прайм" рассказал старший управляющий партнер... | 12.01.2024, ПРАЙМ
2024-01-10T02:02+0300
2024-01-10T02:02+0300
2024-01-12T03:10+0300
право
общество
эксклюзив
жкх
коммунальные услуги
потребители коммунальных услуг
аварийные отключения
петр гусятников
pg partners
https://cdnn.1prime.ru/img/84235/79/842357999_0:12:2400:1362_1920x0_80_0_0_9b206f50abed8485e330cd596cecc36f.jpg
МОСКВА, 10 янв — ПРАЙМ. За оказание некачественных коммунальных услуг россияне вправе потребовать перерасчет. Об этом агентству "Прайм" рассказал старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников.В новогодние праздники в Москве и Подмосковье столбик термометра по ночам опускался ниже —30 градусов по Цельсию. Это вызвало перебои с электричеством, отоплением и водоснабжением в ряде населенных пунктов. Учитывая ситуацию, коммунальные службы Подмосковья обещали автоматически сделать перерасчет для жителей многоквартирных домов. Но обратиться в управляющую компанию (УК) можно и самостоятельно, напомнил юрист.Потребовать перерасчет за отопление граждане могут в следующих случаях:Всего в течение месяца суммарно отопление не могут отключать более чем на 24 часа, подчеркивает Гусятников.Для подачи заявления на перерасчет необходимо зафиксировать температуру в помещении. Это делает приглашенный специалист из УК, который должен составить акт, замерив температуру на высоте 1 метра от пола."Также необходимо обратиться в УК, чтобы подтвердить отсутствие отопления дольше положенного срока — специалист составит акт о том, что коммунальная услуга не предоставлялась в течение определенного времени", — разъяснил эксперт.То же касается горячей воды — за дни, когда ее не было или температура опускалась ниже нормы, жители многоквартирного дома платить не должны. Представитель УК в этом случае тоже должен зафиксировать отключение.Перерасчет нельзя потребовать, если установлены индивидуальные приборы учета (теплосчетчики или счетчики воды). В этом случае оплата происходит по фактическому потреблению, а не по нормативу."Если, несмотря на верно составленные документы, УК отказывается делать перерасчет, то гражданин имеет право обратиться в территориальную жилинспекцию и в суд. Кроме самого перерасчета, в суде можно потребовать штраф в размере 50 процентов от суммы взыскания, согласно закону "О защите прав потребителей" за отказ исполнить требование в добровольном порядке", — заключил юрист.
https://1prime.ru/20231103/842172875.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2024
Ульяна Крайняя
https://cdnn.1prime.ru/img/77666/85/776668539_408:0:1500:1092_100x100_80_0_0_e9d63f36d0f57b7385adb2a5465f790b.jpg
Ульяна Крайняя
https://cdnn.1prime.ru/img/77666/85/776668539_408:0:1500:1092_100x100_80_0_0_e9d63f36d0f57b7385adb2a5465f790b.jpg
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Ульяна Крайняя
https://cdnn.1prime.ru/img/77666/85/776668539_408:0:1500:1092_100x100_80_0_0_e9d63f36d0f57b7385adb2a5465f790b.jpg
право, общество , эксклюзив, жкх, коммунальные услуги, потребители коммунальных услуг, аварийные отключения, петр гусятников, pg partners
Право, Общество , Эксклюзив, ЖКХ, коммунальные услуги, потребители коммунальных услуг, аварийные отключения, Петр Гусятников, PG Partners
Жильцов научили, как платить меньше при отключении тепла и горячей воды
Юрист Гусятников: при перебоях с теплом и горячей водой платить можно меньше
Ульяна Крайняя
Обозреватель АЭИ "Прайм"
МОСКВА, 10 янв — ПРАЙМ. За оказание некачественных коммунальных услуг россияне вправе потребовать перерасчет. Об этом агентству "Прайм" рассказал старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников.
Москвичей предупредили о мошенниках под видом коммунальщиков В новогодние праздники в Москве и Подмосковье столбик термометра по ночам опускался ниже —30 градусов по Цельсию. Это вызвало перебои с электричеством, отоплением и водоснабжением в ряде населенных пунктов. Учитывая ситуацию, коммунальные службы Подмосковья обещали автоматически сделать перерасчет для жителей многоквартирных домов. Но обратиться в управляющую компанию (УК) можно и самостоятельно, напомнил юрист.
Потребовать перерасчет за отопление граждане могут в следующих случаях:
- когда предоставляется некачественная услуга (температура в помещениях ниже нормы в +18 градусов, в угловых комнатах +20 градусов);
- когда тепло не подается в помещение дольше, чем установлено нормами (при температуре воздуха в помещениях выше +12 не более 16 часов, от +10 до +12 — 8 часов, от +8 до +10 — 4 часов.
Всего в течение месяца суммарно отопление не могут отключать более чем на 24 часа, подчеркивает Гусятников.
Для подачи заявления на перерасчет необходимо зафиксировать температуру в помещении. Это делает приглашенный специалист из УК, который должен составить акт, замерив температуру на высоте 1 метра от пола.
"Также необходимо обратиться в УК, чтобы подтвердить отсутствие отопления дольше положенного срока — специалист составит акт о том, что коммунальная услуга не предоставлялась в течение определенного времени", — разъяснил эксперт.
То же касается горячей воды — за дни, когда ее не было или температура опускалась ниже нормы, жители многоквартирного дома платить не должны. Представитель УК в этом случае тоже должен зафиксировать отключение.
Перерасчет нельзя потребовать, если установлены индивидуальные приборы учета (теплосчетчики или счетчики воды). В этом случае оплата происходит по фактическому потреблению, а не по нормативу.
"Если, несмотря на верно составленные документы, УК отказывается делать перерасчет, то гражданин имеет право обратиться в территориальную жилинспекцию и в суд. Кроме самого перерасчета, в суде можно потребовать штраф в размере 50 процентов от суммы взыскания, согласно закону "О защите прав потребителей" за отказ исполнить требование в добровольном порядке", — заключил юрист.
