Рейтинг@Mail.ru
Как отсудить деньги за подделку с маркетплейса. Инструкция - 20.05.2024, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Как отсудить деньги за подделку с маркетплейса. Инструкция

Юрист Кудерко: деньги за подделку обязан вернуть не маркетплейс, а продавец

© Unsplash/Sasun BughdaryanСудейский молоток
Судейский молоток
Читать Прайм в
Дзен Telegram
МОСКВА, 20 мая - ПРАЙМ. Торговые площадки не являются продавцами товара, а лишь предоставляют комплекс услуг для заключения сделки между реальным продавцом и покупателем. Вся ответственность за качество и соблюдение прав потребителя лежит на продавце. Как отсудить деньги за проданную подделку, рассказала агентству "Прайм" адвокат Елена Кудерко.
Недавно москвичке удалось отсудить у интернет-магазина 91,4 тысячи рублей за поддельный стайлер Dyson. На сайте магазина его презентовали как оригинал. Однако получив на руки товар, покупательница поняла, что это подделка. Она обратилась в Роспотребнадзор и в суд. Суд обязал интернет-магазин вернуть ей деньги.
Читайте ПРАЙМ в нашем Telegram-канале
В условиях санкционных ограничений многие производители иностранных товаров на территории РФ не имеют официального представителя (импортера). "Это оживило не новый, но хорошо забытый вид мошенничества – продажу контрафактных товаров. То есть товаров, имеющих этикетку, упаковку, маркировку, не соответствующие действительной информации о производителе, торговой марке (бренде), свойствах товара", - разъясняет Кудерко.
К этой же категории относится и товар, реализуемый под торговой маркой (логотипом), схожим до степени смешения с оригиналом. При этом контрафакт нужно отличать от товара оригинального, но ввезенного на территорию России без согласия правообладателя. Весь перечень групп таких разрешенных товаров отражен в Приказе Минпромторга от 21.07.2023 № 2701. По словам адвоката, ранее такой товар юридически приравнивался к контрафактному.
В случае покупки подделки покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещение морального вреда и убытков. Одновременно покупатель вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, если продавец гарантировал при продаже, что товар изготовлен уполномоченным заводом-изготовителем и является оригинальным изделием. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.
"Безусловно, при покупке товара на маркетплейсе нужно внимательно проверить, резидентом какой страны является продавец", - поясняет Кудерко. Дело в том, что решение суда в отношении иностранного продавца исполнить значительно сложнее, чем в отношении российской компании. Все действия нужно будет производить по месту нахождения продавца - за пределами России, а это может быть затруднительно.
%Покупки в интернете - ПРАЙМ, 1920, 24.04.2024
В погоне за скидкой. Чем опасны "карманные банки" маркетплейсов
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала