Рейтинг@Mail.ru
CX Fintech Day - 11.11.2025, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Календарь событий

CX Fintech Day

11 декабря 2025 - 11 декабря 2025
Москва, Holiday Inn Сокольники
Организатор: ИД "Регламент"
Страница мероприятия Добавить в календарь
Читать Прайм в
Дзен Telegram
11 декабря в Holiday Inn Сокольники состоится CX Fintech Day — событие 2025 года о CX-стратегиях в финансовой и смежных отраслях и о технологиях лидеров, меняющих мир взаимодействия с клиентом. Организатор — ИД "Регламент".
Спикеры из Сбера, Альфа-Банка, Газпромбанка, ВТБ, МТС и других компаний поделятся своим видением развития универсальных CX-стратегий и технологий, одинаково эффективных для клиентов и сотрудников, а также подходами к применению искусственного интеллекта в клиентских сервисах и аналитике.
Ключевые доклады форума будут посвящены стратегиям объединения CX-процессов с технологиями для максимального эффекта, этическим аспектам использования технологий в клиентском опыте, перспективам скрытого мониторинга потребительского поведения с использованием методов машинного обучения и др.
Также в рамках форума состоятся бизнес-игра "Энергия клиентского сервиса: 7 граней впечатлений" и игровой мастер-класс "Сила команды: как управлять энергией сотрудников и усиливать результаты бизнеса".
Источник: ИД "Регламент"
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала