Рейтинг@Mail.ru
Кого и как теперь накажут за навязывание товаров и услуг - 22.01.2026, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Кого и как теперь накажут за навязывание товаров и услуг

Пустовит: штрафы за навязывание товаров и услуг вырастут до сотен тысяч рублей

Российские рубли - ПРАЙМ, 1920, 22.01.2026
Читать Прайм в
Max Дзен Telegram
МОСКВА, 20 янв - ПРАЙМ. С января 2026 года вступил в силу закон об увеличении штрафов за навязывание потребителям дополнительных товаров или услуг, рассказал агентству “Прайм” управляющий партнер адвокатского бюро "Юг" Юрий Пустовит
Он напомнил, что закон, подписанный в конце 2025 года президентом Владимиром Путиным, принят в связи с ростом жалоб на недобросовестные практики. По данным Госдумы, такие случаи выросли с 782 в 2022 году до 3179 в 2023-м и 4132 в 2024-м — чаще всего при покупке авиа- и ж/д билетов, банковских продуктов, медуслуг.
“Согласно изменениям в КоАП РФ, штрафы составят для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей — от 50 000 до 150 000 рублей, для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей”, - рассказал Юрий Пустовит.
Кроме того, суд может оштрафовать продавца за нарушение прав потребителя в размере 50% от суммы штрафа, а также обязать выплатить моральный ущерб. При грубых нарушениях возможна приостановка деятельности компании на срок до 90 дней.
Как отмечает адвокат, навязывание — это любые допуслуги без вашего согласия как условие основной сделки, например, автоматическая страховка или выбор места к авиабилету, автостраховка при покупке машины, обязательное ТО к технике, допгарантия к сложным товарам, кабельное ТВ в ЖКУ или страховка жизни к кредиту. Исключения составляют случаи, прямо предусмотренные законом, например, требование банка оформить КАСКО при автокредитовании.
Эксперт назвала шесть уловок продавцов в "Черную пятницу"
Если вам навязывают дополнительные товары или услуги, адвокат советует следовать пошаговому алгоритму, чтобы отстоять свои права. Сообщите продавцу, что не согласны на дополнительные услуги, и прямо сошлитесь на статью Закона "О защите прав потребителей", запрещающую навязывание.
“Перед подписанием проверьте условия договора, особенно мелкий текст. Убедитесь, что в нём нет пунктов, обязывающих вас приобрести дополнительные услуги”, - предупреждает юрист.
Сохраняйте чеки, договоры, аудио- и видеозаписи, переписку — они могут понадобиться при обращении в надзорные органы или суд.
В претензии укажите требование отказаться от навязанных услуг и вернуть уплаченные за них деньги. Срок возврата средств — в течение трех рабочих дней с момента предъявления требования.
Если претензия проигнорирована, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или профильный надзорный орган (например, в ЦБ при нарушении со стороны банка, в Роскомнадзор — при нарушении со стороны сотового оператора).“Если другие меры не помогли, можно обратиться в суд”, - заключил адвокат.
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала