Рейтинг@Mail.ru
ЦБ сообщил о росте числа жалоб от потребителей финуслуг и инвесторов - 06.02.2026, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
ЦБ сообщил о росте числа жалоб от потребителей финуслуг и инвесторов

Число жалоб в ЦБ от потребителей финуслуг и инвесторов выросло на 15% в 2025 году

Центральный банк России - ПРАЙМ, 1920, 06.02.2026
Центральный банк России. Архивное фото
Читать Прайм в
Max Дзен Telegram
МОСКВА, 6 фев - ПРАЙМ. Число жалоб в ЦБ РФ от потребителей финансовых услуг и инвесторов в 2025 году выросло на 15,9%, до 391,7 тысячи, сообщает Банк России.
"За 2025 год в Банк России на рассмотрение поступило 391,7 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 15,9% больше, чем за 2024 год. Основными драйверами роста выступили кредитные организации, при этом в отношении субъектов страхового дела (ССД) количество жалоб существенно сократилось", - говорится в отчете регулятора.
Чаще всего поступали жалобы на отказ в проведении операций, блокировку карт или доступа к онлайн-банкингу, реже – на расчет коэффициента бонус-малус и навязывание дополнительных услуг, сообщает ЦБ РФ.
Менеджер в офисе банка - ПРАЙМ, 1920, 06.02.2026
ЦБ рассказал о снижении числа жалоб на навязывание услуг в кредитовании
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала