https://1prime.ru/20260315/kollektory-868317431.html

Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними

Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними - 15.03.2026, ПРАЙМ

Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними

Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними ни по вопросу долговых обязательств, ни по другим вопросам, даже носящим информационный... | 15.03.2026, ПРАЙМ

2026-03-15T02:17+0300

2026-03-15T02:17+0300

2026-03-15T02:17+0300

общество

финансы

напка

https://cdnn.1prime.ru/images/sharing/article/rus/868317431.jpg?1773530233

МОСКВА, 15 мар - ПРАЙМ. Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними ни по вопросу долговых обязательств, ни по другим вопросам, даже носящим информационный характер, рассказали РИА Новости в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). "Ни при каких условиях ни коллекторы, ни кредиторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними ни по вопросу долговых обязательств, ни по другим вопросам, даже носящим информационный характер", - рассказали там. При этом, по данным ассоциации, встречаются случаи, когда номер телефона клиента (реального должника) после того, как он не пользуется им определенное количество времени, блокируется сотовым оператором и спустя время он переходит в пользование другому и им оказывается несовершеннолетний. "Однако, как правило, идентификация детского голоса происходит моментально и представитель профессиональной коллекторской организации или кредитора должен сразу завершить диалог без выяснения каких-либо подробностей", - добавили в пресс-службе. Там отметили, что такие ошибки носят не преднамеренный характер и назвать их массовыми нельзя. А избежать их можно было бы в том случае, если сам клиент выполнял требование договора по информированию кредитора о смене контактного номера телефона, а кредиторам дали право проводить сверку контактных данных, уточнили в ассоциации. В НАПКА советуют родителям для безопасности совершеннолетних детей установить запрет и защиту на звонки от посторонних пользователей.

2026

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/about/copyright.html

общество , финансы, напка