Рейтинг@Mail.ru
"СберСтрахование жизни" увеличит быстрые выплаты с помощью ИИ-агента - 06.06.2026, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Флаги с символикой Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ)  - ПРАЙМ, 1920, 27.05.2026ПМЭФ-2026
"СберСтрахование жизни" увеличит быстрые выплаты с помощью ИИ-агента

"СберСтрахование жизни" к концу года вдвое увеличит быстрые выплаты с помощью ИИ-агента

© Фото : АЭИ ПРАЙМ"СберСтрахование жизни" увеличит быстрые выплаты с помощью ИИ-агента
СберСтрахование жизни увеличит быстрые выплаты с помощью ИИ-агента - ПРАЙМ, 1920, 06.06.2026
Читать Прайм в
Макс Дзен Telegram
МОСКВА, 6 июн — ПРАЙМ. "СберСтрахование жизни" планирует к концу года вдвое увеличить быстрые выплаты по кредитному страхованию жизни, осуществляемые с помощью ИИ-агента, рассказал в интервью "Ведомостям" вице-президент Сбербанка, генеральный директор "СберСтрахования жизни" Игорь Кобзарь в рамках ПМЭФ.
Важный аспект в страховании, откуда проистекает основной опыт общения клиента со страховой компанией, и часто формируется мнение о ней, — это урегулирование убытков, отмечает он. "Мы в "СберСтраховании жизни" ещё в прошлом году запустили большой проект по быстрым выплатам – "Урегулирование за пять минут" в рамках кредитного страхования жизни. AI-агент (ИИ-агент – ред.), которого мы внедрили, анализирует документы и принимает решение о выплате самостоятельно. Важно, что работает он 24 часа 7 дней в неделю", - говорит Кобзарь.
"Сейчас у нас порядка четверти (25%) всех выплат по кредитному страхованию жизни осуществляются в пределах пяти минут. Медианное время – 3,5 минуты, по этому параметру мы даже превосходим китайских коллег, чей опыт один из ведущих в мире на сегодняшний день. По итогам года планируем выйти на 50%", - также сказал он.
Те клиенты, которые уже получили эту услугу, отмечают это как wow-опыт, они не ожидали такого от страховой компании, отмечает он. "Мы надеемся и дальше менять опыт людей. В этом смысле наша миссия – сделать страхование от Сбера самым технологичным на рынке", - резюмирует он.
Рубли - ПРАЙМ, 1920, 21.05.2026
СберСтрахование жизни готовит продукт со 100% защитой от потери капитала
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала