Лоскутное одеяло дало трещину: почему ИТ-хаос обходится дороже, чем кажется
Лоскутное одеяло дало трещину: почему ИТ-хаос обходится дороже, чем кажется - 09.06.2026, ПРАЙМ
Лоскутное одеяло дало трещину: почему ИТ-хаос обходится дороже, чем кажется
Российский ИТ-рынок входит в новую фазу: после нескольких лет бурного роста темпы развития замедлились, а совокупная выручка отрасли впервые за последние... | 09.06.2026, ПРАЙМ
МОСКВА, 9 июн — ПРАЙМ. Российский ИТ-рынок входит в новую фазу: после нескольких лет бурного роста темпы развития замедлились, а совокупная выручка отрасли впервые за последние несколько лет пошла вниз. Приоритеты сместились — от наращивания систем к оценке того, что уже внедрено.От аврала — к расчетуВ 2022–2024 годах цифровизация шла в режиме вынужденного спринта: уход западных вендоров поставил компании перед необходимостью замещать привычные решения, закупать оборудование и переносить инфраструктуру. Темп задавала не стратегия, а обстоятельства. Теперь маятник качнулся в другую сторону: компании оценивают, как внедренные системы работают на практике, пересматривают архитектурные решения и ищут способы получить от уже сделанных инвестиций максимум.Причин несколько, и они действуют одновременно. Высокая ключевая ставка подняла стоимость заемных средств и вынудила компании откладывать новые проекты. Государственный спрос — крупнейший заказчик отрасли — сократил закупки, прежде всего в сегменте оборудования. И несмотря на то, что кадровый рынок постепенно насыщается, дефицит сохраняется там, где он наиболее чувствителен: в узкоспециализированных ролях и на уровне старших технических позиций. В результате рынок перешел от хаотичного внедрения к осмысленному управлению ресурсами.Калькулятор вместо трендаЛогика принятия решений изменилась кардинально. Раньше многие внедряли решения по принципу "надо быть цифровыми". Мы же видим, как логика изменилась кардинально. Сегодня бизнес задает прямой вопрос: через сколько месяцев проект окупится и какую реальную выгоду принесет?На смену ситуативным решениям приходят детальные финансовые модели. Они учитывают не только стоимость лицензий и внедрения, но и совокупную стоимость владения на горизонте трех-пяти лет: техническую поддержку, обучение персонала, интеграцию с существующим ландшафтом, неизбежные доработки под меняющиеся бизнес-процессы. В расчет идут и прямые эффекты — снижение операционных затрат, сокращение цикла сделки, экономия на ручном труде, — и косвенные.Финансовый блок все чаще участвует в согласовании ИТ-бюджетов наравне с ИТ-директором. Если раньше достаточно было показать, что система работает, то теперь этого мало, потому что нужна конкретная цифра. Не "оптимизация процессов", а сколько человекочасов высвобождается и через сколько месяцев это отобьется.Изменился и горизонт ожиданий: бизнес охотнее инвестирует в решения с окупаемостью 6–12 месяцев. В фаворитах — автоматизация рутинных операций, предиктивная аналитика, системы оптимизации логистики и клиентский сервис, где LLM-модели пришли на смену скриптовым сценариям. Объединяет их одно: измеримый эффект без масштабной перестройки инфраструктуры.Цена накопленного хаосаГлавным тормозом реальной отдачи от цифровизации стала "лоскутная" архитектура — неизбежное наследие авральных лет. Большинство средних и крупных компаний накопили десятки разрозненных систем: CRM от одного вендора, ERP от другого, BI-платформа — от третьего, корпоративный портал вообще сам по себе. Данные между ними передаются вручную или через самописные интеграции, которые работают ровно до первого серьезного обновления.Последствия хорошо знакомы любому операционному директору. Чтобы сформировать управленческий отчет, сотруднику нужно выгрузить данные из трех-четырех систем, свести их вручную и выверить расхождения. Это не просто потеря времени — это системный риск: ошибка в одной выгрузке искажает всю аналитику, на основе которой принимаются решения об инвестициях, закупках и найме.Мы называем это парадоксом автоматизации: компания тратит сотни миллионов, а в итоге получает систему, которая требует больше ручного труда, чем было до внедрения. И это происходит именно потому, что решения не сообщаются друг с другом.Стоимость поддержки такой архитектуры растет нелинейно: каждый продукт тянет за собой отдельных специалистов, отдельные договоры сопровождения, отдельные циклы обновлений.Платформа вместо лоскутаНа мой взгляд, выход тут один — унификация ИТ-ландшафта. Стратегий несколько: переход на единые платформы с широким функциональным покрытием; выбор решений с готовыми коннекторами и открытыми API; внедрение интеграционных шин, которые связывают существующие системы без их полной замены. Модульный подход — когда платформу наращивают постепенно, а не разворачивают одним большим проектом — позволяет распределить инвестиции во времени и снизить риски трансформации.В ближайшие два года рынок будет развиваться в режиме разумной оптимизации. Компании не откажутся от цифровизации, но сместят фокус: от количества внедренных систем к качеству их взаимодействия, от масштаба инвестиций к доказуемому экономическому эффекту.Автор: Сергей Таран, управляющий директор LANSOFT
МОСКВА, 9 июн — ПРАЙМ. Российский ИТ-рынок входит в новую фазу: после нескольких лет бурного роста темпы развития замедлились, а совокупная выручка отрасли впервые за последние несколько лет пошла вниз. Приоритеты сместились — от наращивания систем к оценке того, что уже внедрено.
От аврала — к расчету
В 2022–2024 годах цифровизация шла в режиме вынужденного спринта: уход западных вендоров поставил компании перед необходимостью замещать привычные решения, закупать оборудование и переносить инфраструктуру. Темп задавала не стратегия, а обстоятельства. Теперь маятник качнулся в другую сторону: компании оценивают, как внедренные системы работают на практике, пересматривают архитектурные решения и ищут способы получить от уже сделанных инвестиций максимум.
Причин несколько, и они действуют одновременно. Высокая ключевая ставка подняла стоимость заемных средств и вынудила компании откладывать новые проекты. Государственный спрос — крупнейший заказчик отрасли — сократил закупки, прежде всего в сегменте оборудования. И несмотря на то, что кадровый рынок постепенно насыщается, дефицит сохраняется там, где он наиболее чувствителен: в узкоспециализированных ролях и на уровне старших технических позиций. В результате рынок перешел от хаотичного внедрения к осмысленному управлению ресурсами.
Калькулятор вместо тренда
Логика принятия решений изменилась кардинально. Раньше многие внедряли решения по принципу "надо быть цифровыми". Мы же видим, как логика изменилась кардинально. Сегодня бизнес задает прямой вопрос: через сколько месяцев проект окупится и какую реальную выгоду принесет?
На смену ситуативным решениям приходят детальные финансовые модели. Они учитывают не только стоимость лицензий и внедрения, но и совокупную стоимость владения на горизонте трех-пяти лет: техническую поддержку, обучение персонала, интеграцию с существующим ландшафтом, неизбежные доработки под меняющиеся бизнес-процессы. В расчет идут и прямые эффекты — снижение операционных затрат, сокращение цикла сделки, экономия на ручном труде, — и косвенные.
Финансовый блок все чаще участвует в согласовании ИТ-бюджетов наравне с ИТ-директором. Если раньше достаточно было показать, что система работает, то теперь этого мало, потому что нужна конкретная цифра. Не "оптимизация процессов", а сколько человекочасов высвобождается и через сколько месяцев это отобьется.
Изменился и горизонт ожиданий: бизнес охотнее инвестирует в решения с окупаемостью 6–12 месяцев. В фаворитах — автоматизация рутинных операций, предиктивная аналитика, системы оптимизации логистики и клиентский сервис, где LLM-модели пришли на смену скриптовым сценариям. Объединяет их одно: измеримый эффект без масштабной перестройки инфраструктуры.
Разворот на Восток: Россия пересобирает ИТ-ландшафт транспорта
26 мая, 14:59
Цена накопленного хаоса
Главным тормозом реальной отдачи от цифровизации стала "лоскутная" архитектура — неизбежное наследие авральных лет. Большинство средних и крупных компаний накопили десятки разрозненных систем: CRM от одного вендора, ERP от другого, BI-платформа — от третьего, корпоративный портал вообще сам по себе. Данные между ними передаются вручную или через самописные интеграции, которые работают ровно до первого серьезного обновления.
Последствия хорошо знакомы любому операционному директору. Чтобы сформировать управленческий отчет, сотруднику нужно выгрузить данные из трех-четырех систем, свести их вручную и выверить расхождения. Это не просто потеря времени — это системный риск: ошибка в одной выгрузке искажает всю аналитику, на основе которой принимаются решения об инвестициях, закупках и найме.
Мы называем это парадоксом автоматизации: компания тратит сотни миллионов, а в итоге получает систему, которая требует больше ручного труда, чем было до внедрения. И это происходит именно потому, что решения не сообщаются друг с другом.
Стоимость поддержки такой архитектуры растет нелинейно: каждый продукт тянет за собой отдельных специалистов, отдельные договоры сопровождения, отдельные циклы обновлений.
Платформа вместо лоскута
На мой взгляд, выход тут один — унификация ИТ-ландшафта. Стратегий несколько: переход на единые платформы с широким функциональным покрытием; выбор решений с готовыми коннекторами и открытыми API; внедрение интеграционных шин, которые связывают существующие системы без их полной замены. Модульный подход — когда платформу наращивают постепенно, а не разворачивают одним большим проектом — позволяет распределить инвестиции во времени и снизить риски трансформации.
В ближайшие два года рынок будет развиваться в режиме разумной оптимизации. Компании не откажутся от цифровизации, но сместят фокус: от количества внедренных систем к качеству их взаимодействия, от масштаба инвестиций к доказуемому экономическому эффекту.
Автор: Сергей Таран, управляющий директор LANSOFT
В разделе "Мнения" сайта Агентства экономической информации "ПРАЙМ" публикуются материалы, предоставленные аналитиками, трейдерами и экспертами российских и зарубежных компаний, банков, а также публикуются мнения собственных экспертов Агентства "ПРАЙМ". Мнения авторов по тому или иному вопросу, отраженные в публикуемых Агентством материалах, могут не совпадать с мнением редакции АЭИ "ПРАЙМ".
Авторы и АЭИ "ПРАЙМ" не берут на себя ответственность за действия, предпринятые на основе данной информации. С появлением новых данных по рынку позиция авторов может меняться.
Представленные мнения выражены с учетом ситуации на момент выхода материала и носят исключительно ознакомительный характер; они не являются предложением или советом по совершению каких-либо действий и/или сделок, в том числе по покупке либо продаже ценных бумаг. По всем вопросам размещения информации в разделе "Мнения" Вы можете обращаться в редакцию агентства: combroker@1prime.ru.
Доступ к чату заблокирован за нарушение правил.
Вы сможете вновь принимать участие через: ∞.
Если вы не согласны с блокировкой, воспользуйтесь формой обратной связи
Обсуждение закрыто. Участвовать в дискуссии можно в течение 24 часов после выпуска статьи.
