Рейтинг@Mail.ru
Банки нарастят совокупные выплаты кешбэка на треть, заявили в ВТБ - 27.07.2026, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Банки нарастят совокупные выплаты кешбэка на треть, заявили в ВТБ

ВТБ: банки по итогам полугодия нарастят совокупные выплаты кешбэка на треть

Читать Прайм в
Макс Дзен Telegram
МОСКВА, 27 июл - ПРАЙМ. Банки России по итогам текущего полугодия нарастят совокупные выплаты кешбэка на треть с полугодия ранее, до 270 миллиардов рублей, говорится в сообщении пресс-службы ВТБ.
"Во втором полугодии российские банки увеличат расходы на программы лояльности: по оценке ВТБ, совокупные выплаты кешбэка клиентам превысят 270 миллиардов рублей, что на треть выше уровня первого полугодия", - говорится в сообщении.
В этом случае всего по итогам года общий объем выплаченного кешбэка может превысить 473 миллиардов рублей и будет сопоставим с показателями годом ранее, прогнозируют в банке.
В первом полугодии банки выплатили клиентам около 200 миллиардов рублей – на 10% меньше, чем годом ранее. В оценке учитывались все форматы вознаграждений – как прямые выплаты рублями, так и бонусные баллы, а также другие поощрения.
По прогнозам ВТБ, в наступившем полугодии рынок программ лояльности продолжит меняться: банки будут перераспределять бюджеты в пользу персональных предложений, повышая эффективность и удержание клиентов.
Аналитики ВТБ отмечают, что рынок программ лояльности достиг локального "плато": после периода активной конкуренции и роста выплат банки начинают пересматривать подходы к стимулированию клиентов.
Также предполагается, что игроки рынка продолжат "усиливать" партнерские предложения. Банки все чаще предлагают повышенный кешбэк в категориях партнеров – от ритейла и путешествий до сервисов повседневного спроса, что позволяет стимулировать активность платежей клиентов и формировать спрос на специальные предложения от партнеров.
Еще один тренд – дополнительные преференции за выбор банка основным при ежедневных покупках. Помимо стандартного кешбэка, клиенты получают доступ к расширенным привилегиям: улучшенным условиям по банковским продуктам, эксклюзивным предложениям и сертификатам от партнеров, повышенным статусам в программах лояльности, а также дополнительным категориям кешбэка.
"Во втором полугодии мы прогнозируем рост выплаты кешбэка, но это не будет новой "гонкой". Рынок банковской лояльности входит в новую, осознанную фазу, где фокус на эффективность и точечную работу с клиентом приводит к трансформации – лояльность уже не просто "про кешбэк", а про комплексное персональное предложение от банка и его партнеров", – отметил глава управления "Расти с ВТБ" Роман Синенко.
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала