https://1prime.ru/20260812/maks-872223129.html
Домовые чаты в "Максе" станут обязательными с 1 сентября, рассказал эксперт
Домовые чаты в "Максе" станут обязательными с 1 сентября, рассказал эксперт - 12.08.2026, ПРАЙМ
Домовые чаты в "Максе" станут обязательными с 1 сентября, рассказал эксперт
Управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы с 1 сентября обязаны обеспечить жильцам возможность взаимодействия через "Макс", однако для жителей домов... | 12.08.2026, ПРАЙМ
2026-08-12T09:51+0300
2026-08-12T09:51+0300
2026-08-12T09:51+0300
россия
https://cdnn.1prime.ru/img/07ea/02/06/867255728_0:184:3071:1911_1920x0_80_0_0_9b5b9f805c8b6cd38901000f5a0216eb.jpg
МОСКВА, 12 авг - ПРАЙМ. Управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы с 1 сентября обязаны обеспечить жильцам возможность взаимодействия через "Макс", однако для жителей домов вступление в такой чат - дело добровольное, рассказал РИА Новости общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь. "С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы должны обеспечить жильцам возможность официального взаимодействия через национальный мессенджер "Макс". Ресурсоснабжающих организаций это тоже касается", - сказал Бондарь. Эксперт отметил, что компании обязаны будут публиковать в чате на платформе "Макс" контакты, график работы, а также данные об аварийных отключениях. По словам Бондаря, это не просто рекомендация: если управляющая организация проигнорирует закон и не создаст официальный канал связи, ей может грозить штраф до 300 тысяч рублей за нарушение правил управления многоквартирными домами. "Для самих собственников жилья использование мессенджера - дело исключительно добровольное. Никто не вправе отказать вам в решении проблем только потому, что вас нет в официальном чате. Закон обязывает переходить на эту платформу именно коммунальщиков", - подчеркнул он. Бондарь уточнил, что жильцы сохраняют полное право на личный визит в офис управляющую компанию, звонок в аварийно-диспетчерскую службу или подачу официального заявления на бумаге. "Мессенджер "Макс" - это лишь дополнительный цифровой канал для удобства, а не замена ваших законных прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг", - добавил эксперт.
https://1prime.ru/20260716/maks-871570704.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2026
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
россия
Домовые чаты в "Максе" станут обязательными с 1 сентября, рассказал эксперт
эксперт по ЖКХ Бондарь: УК и ТСЖ с 1 сентября обязали создавать домовые чаты в "Максе"
МОСКВА, 12 авг - ПРАЙМ. Управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы с 1 сентября обязаны обеспечить жильцам возможность взаимодействия через "Макс", однако для жителей домов вступление в такой чат - дело добровольное, рассказал РИА Новости общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
"С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы должны обеспечить жильцам возможность официального взаимодействия через национальный мессенджер "Макс". Ресурсоснабжающих организаций это тоже касается", - сказал Бондарь.
Эксперт отметил, что компании обязаны будут публиковать в чате на платформе "Макс" контакты, график работы, а также данные об аварийных отключениях. По словам Бондаря, это не просто рекомендация: если управляющая организация проигнорирует закон и не создаст официальный канал связи, ей может грозить штраф до 300 тысяч рублей за нарушение правил управления многоквартирными домами.
"Для самих собственников жилья использование мессенджера - дело исключительно добровольное. Никто не вправе отказать вам в решении проблем только потому, что вас нет в официальном чате. Закон обязывает переходить на эту платформу именно коммунальщиков", - подчеркнул он.
Бондарь уточнил, что жильцы сохраняют полное право на личный визит в офис управляющую компанию, звонок в аварийно-диспетчерскую службу или подачу официального заявления на бумаге.
"Мессенджер "Макс" - это лишь дополнительный цифровой канал для удобства, а не замена ваших законных прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг", - добавил эксперт.
Правительство поставило цель по переходу всех госслужащих на "Макс" 
