Рейтинг@Mail.ru
Невозвратный тариф: когда суд встанет на вашу сторону - 25.09.2026, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Невозвратный тариф: когда суд встанет на вашу сторону

Эксперт Абасов: возврат по невозвратному тарифу возможен при болезни или отмене рейса

Читать Прайм в
Макс Дзен Telegram
МОСКВА, 23 сентября — ПРАЙМ. Невозвратные тарифы на железной дороге и в авиации закреплены законодательно: статья 83 Устава железнодорожного транспорта и статья 108 Воздушного кодекса. Конституционный суд в 2025 году подтвердил: пассажир платит меньше и берет на себя риск потерять сумму, если просто изменил планы. Это не отменяет трех рабочих ходов, при которых перевозчик за невозвратным тарифом не прячется.

Сценарий первый: правильная справка

Медицинская справка должна подтверждать противопоказание к поездке на конкретную дату, а не фиксировать визит к врачу. Нужно доказать, что именно в день вылета состояние здоровья не позволяло отправиться в путь. Так Конституционный суд разобрал жалобу Юлии Волковой: бланк частной клиники без противопоказания к рейсу суды не приняли.

Сценарий второй: скрытый маршрут

В январе 2026 года житель Набережных Челнов купил себе и супруге билеты по маршруту Казань — Киров — Казань. Из‑за погоды вылет в Киров перенесли на другой день. Супруги отказались от поездки и попросили вернуть деньги. Компания отказала, формулировка: билеты были оформлены как отдельные однонаправленные перелеты, а не как единый маршрут туда и обратно. На сайте этого не было указано. По представлению Камского транспортного прокурора компания "ЮВТ Аэро" вернула полную стоимость и изменило интерфейс сайта.

Сценарий третий: об условии не сказали понятно

Согласно статье 428 Гражданского кодекса и оговорке того же определения № 791-О, несправедливое правило перевозчика суд может скорректировать, если пассажира лишили обычных прав или явно обременили. Суды смотрят не на галочку, а на то, мог ли человек понять, что передумать уже нельзя.
Невозвратный билет защищает перевозчика, только если передумал пассажир и при этом нет подтвержденной документально вынужденной причины: болезни с противопоказанием к вылету на эту дату, смерти близкого, призыва по мобилизации. Но права пассажира действуют и тогда, когда рейс снимает сам перевозчик — отмена, задержка, режим ограничения воздушного пространства.
Решения в пользу пассажиров случаются все чаще. Так, в июне 2026 года мировой судья участка № 17 в Петербурге взыскал с "Аэрофлота" 27 636 рублей за сегмент Петербург — Минеральные Воды, 5 тысяч морального вреда и штраф 16 318 рублей. Рейс сняли режимом "Ковер", тариф был невозвратный, но суд посчитал отмену нарушением договора со стороны перевозчика, а не добровольным отказом пассажира.

Автор: Михаил Абасов, аналитик центра АПКАП

В разделе "Мнения" сайта Агентства экономической информации "ПРАЙМ" публикуются материалы, предоставленные аналитиками, трейдерами и экспертами российских и зарубежных компаний, банков, а также публикуются мнения собственных экспертов Агентства "ПРАЙМ". Мнения авторов по тому или иному вопросу, отраженные в публикуемых Агентством материалах, могут не совпадать с мнением редакции АЭИ "ПРАЙМ".

Авторы и АЭИ "ПРАЙМ" не берут на себя ответственность за действия, предпринятые на основе данной информации. С появлением новых данных по рынку позиция авторов может меняться.

Представленные мнения выражены с учетом ситуации на момент выхода материала и носят исключительно ознакомительный характер; они не являются предложением или советом по совершению каких-либо действий и/или сделок, в том числе по покупке либо продаже ценных бумаг. По всем вопросам размещения информации в разделе "Мнения" Вы можете обращаться в редакцию агентства: combroker@1prime.ru.

Подробнее
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала