Рейтинг@Mail.ru
"ВкусВилл" провел внутреннюю проверку после обращения москвички - 13.11.2026, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
"ВкусВилл" провел внутреннюю проверку после обращения москвички

"ВкусВилл" провел внутреннюю проверку после обращения девушки, заболевшей сальмонеллезом

Читать Прайм в
Макс Дзен Telegram
МОСКВА, 13 ноя - ПРАЙМ. "ВкусВилл" провел внутреннюю проверку после обращения девушки, которая отравилась из-за еды, приобретенной в магазине, также были организованы лабораторные исследования продукции, в дальнейшем отправленные в Роспотребнадзор, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.
Ранее Telegram-канал Shot сообщил, что москвичка заболела сальмонеллезом после еды из "ВкусВилла". Девушка заказала на работу онигири "Филадельфия" и греческий салат, а уже через шесть часов ей стало плохо. "ВкусВилл" предложил ей 1 тысячу бонусных баллов и фрукты, но отказался компенсировать потерянный заработок. Девушка направила жалобу в Роспотребнадзор и готовит досудебную претензию.
"По факту обращения мы провели внутреннюю проверку … Дополнительно мы организовали лабораторное исследование продукции и направили соответствующие материалы в Роспотребнадзор", - сказали в пресс-службе.
Там указали, что на салат Греческий с томатами и печеным перцем и онигири "Филадельфия", которые приобрела девушка, есть действующие декларации, подтверждающие соответствие требованиям о безопасности пищевой продукции, также по обоим позициям есть протоколы испытаний, подтверждающие безопасность продукции и соблюдение санитарных требований на производстве.
В компании подчеркнули, что по исследованным микробиологическим показателям отклонений не выявлено. В пресс-службе добавили, что будет проведен дополнительный аудит производственных площадок, чтобы убедиться в соблюдении всех требований по пищевой безопасности.
Компания отметила, что неоднократно связывались с покупательницей и предлагала разные форматы поддержки, в том числе компенсацию медицинских расходов.
"Мы понимаем, что финансовые потери и переживания в такой ситуации ощутимы, поэтому готовы продолжать диалог и искать решение, которое будет для Алины комфортным … Остаемся на связи с Алиной, чтобы обсудить дальнейшие шаги поддержки", - сказали там, пожелав девушке скорейшего восстановления.
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала