МОСКВА, 12 июл - ПРАЙМ. Wildberries добавил опцию отмены заказа для всех пользователей - сделать это можно в течение первого часа или до того момента, пока продавец или склад не начали сборку отправления, сообщила компания в своем Telegram-канале.
В компании полагают, что такая опция будет помогать в тех случаях, когда заказ был сделан случайно, не на тот адрес или пользователь просто передумал насчет покупки той или иной вещи.
Кроме того, расширенные возможности дополнительной защиты от случайных заказов позволяют сокращать расходы на логистику – ошибочный заказ не придется возить до пункта выдачи и обратно. Также это позволяет снижать уровень загруженности самих пунктов выдачи.