МОСКВА, 25 авг – ПРАЙМ. Банковские служащие отговаривают клиентов от простых вкладов и убеждают их оформлять сложные инвестиционные продукты, несмотря на то, что доходность по ним не гарантирована и вполне может оказаться близкой к нулю. Это называется словом "мисселинг" - один из распространенных "сравнительно честных способов отъема денег" банкирами у граждан, пишет "РГ" со ссылкой на экспертов.
Как заявили изданию в Центробанке, в последние годы "это позорное явление удалось минимизировать" – по итогам прошлого года специальный индекс мисселинга, который отслеживает регулятор, снизился на 45%. А в течение первого полугодия нынешнего года число жалоб, которые поступают в Банк России от потребителей финансовых услуг, сократилось на 40% в сравнении с январем-июнем 2023 года.
"Сокращению навязывания способствует закон, который вступил в силу в январе этого года. В нем предусмотрен целый комплекс мер по противодействию подобным практикам.
Как подчеркнул руководитель Службы Центробанка по защите прав потребителей Михаил Мамута, чьи слова приводятся в публикации, Банка России имеет полномочия останавливать продажи, если мисселинг не прекращается после того, как банку направлено предписание.
Но поскольку цель банка – получение максимальной прибыли, риск быть обманутым банковским сотрудником все равно существует, предупреждает доцент Финуниверситета при правительстве РФ Петр Щербаченко.
Прибегая к мисселингу, банки могут заработать больше, чем на вкладах – и, что важно, все риски при этом перекладываются на клиентов, подытоживают авторы статьи.