ПЕКИН, 24 ноя - ПРАЙМ. Проблема с выдачей наличных по картам Union Pay Газпромбанка в китайских банкоматах, вероятно, связана с банком-эмитентом. Такое предположение сделали сотрудники горячей линии китайской платежной системы.
Ранее стало известно, что банкоматы крупнейших китайских кредитных организаций перестали выдавать наличные с карт платежной системы Union Pay, выданных Газпромбанком. Отмечается, что при попытке снять наличные в банкоматах Bank of China и Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) на экране появляются сообщения о неудачной транзакции.
"Причиной сбоя транзакции стал банк-эмитент", - сказали РИА Новости сотрудники горячей линии.
На просьбу к Union Pay корреспондента РИА Новости порекомендовать, что делать в сложившейся ситуации, сотрудники ответили: "Попробуйте воспользоваться банкоматами других банков". На возражение о том, что попытки снять наличные были совершены в нескольких китайских банках, на горячей линии ответили, что это вся информация, которая у них есть.
"После проверки платформа выдала ошибку "62". Причина ошибки - restricted card (операции по карте ограничены - ред.). Эта ошибка связана с отказом банка. Рекомендуем вам попробовать использовать другую банковскую карту для оплаты", - сказали сотрудники горячей линии, отвечая на вопрос о том, в чем причина проблемы.
Там также добавили, что за более конкретной информацией следует обратиться в банк.
Там добавили, что за более конкретной информацией следует обратиться в банк. США в четверг ввели санкции против Газпромбанка и шести его иностранных дочерних структур. Газпромбанк после включения в санкционный список американского Минфина предупредил клиентов о проблемах с картами Union Pay за рубежом.