МОСКВА, 4 ноя — ПРАЙМ. РЖД запустили опцию отслеживания появившихся свободных мест, так называемый wait list, на поезда с уже раскупленными билетами, выяснило РИА Новости и агентству это подтвердили в пресс-службе компании.
Компания анонсировала возможность появления такого сервиса какое-то время назад. Свободные места в поездах могут появиться, когда, например, кто-то из пассажиров сдал ранее купленный билет, или увеличена составность поезда. Как заметили РИА Новости, в приложении РЖД по продаже билетов в графе у поезда рядом со словами "мест нет" появилась кнопка "отслеживать билеты".
"Мы постоянно работаем над улучшением приложения, в чем нам помогает обратная связь от пользователей. Например, в приложении стало доступно отслеживание освободившихся мест в поездах", — пояснили РИА Новости в пресс-службе компании.
Там рассказали детали работы новой опции. "Если пользователь не нашел билет на нужную дату и направление, он может кликнуть на кнопку "отслеживание билетов" и система подскажет, если в продаже появятся свободные места", — рассказали в компании.
Пассажир может выбрать галочками тип вагона (плацкарт, купе и так далее) и диапазон цены билета, который его устроит — "от" и "до". О появлении билетов пассажиру придёт push-уведомление из приложения. Приоритетности среди оставивших заявку на "свободный билет" не предусмотрено, уточнили в РЖД. То есть билет достанется тому, кто его раньше оформит.
Сама опция отслеживания билетов является бесплатной. В РЖД добавили, что билеты можно оплатить как деньгами, так и бонусами.
