https://1prime.ru/20250616/vtb-858533310.html

Россияне поддержали идею "тревожной кнопки" в банковских приложениях

Россияне поддержали идею "тревожной кнопки" в банковских приложениях - 16.06.2025, ПРАЙМ

Россияне поддержали идею "тревожной кнопки" в банковских приложениях

Большинство россиян (79%) поддерживают идею создания "тревожной кнопки" в банковских приложениях, чтобы оперативно оповещать банки о случаях мошенничества или... | 16.06.2025, ПРАЙМ

2025-06-16T13:32+0300

2025-06-16T13:32+0300

2025-06-16T13:32+0300

экономика

банки

финансы

технологии

втб

https://cdnn.1prime.ru/img/82756/65/827566511_0:181:2997:1867_1920x0_80_0_0_d58df216939d753983047e41d77d3ebe.jpg

МОСКВА, 16 июн - ПРАЙМ. Большинство россиян (79%) поддерживают идею создания "тревожной кнопки" в банковских приложениях, чтобы оперативно оповещать банки о случаях мошенничества или потери карт, следует из исследования ВТБ перед ПМЭФ-2025, которое есть у РИА Новости. В феврале глава Банка России Эльвира Набиуллина заявляла, что ЦБ хочет упростить подачу заявлений в банки о мошенничестве и планирует обязать банки с октября внедрить в мобильные приложения так называемую "спецкнопку" для сигналов о мошенничестве. "79% россиян поддерживают идею создания "тревожной кнопки" в банковском приложении, показал опрос ВТБ перед ПМЭФ-2025. По мнению большинства, она нужна, чтобы оперативно оповещать банки о случаях мошенничества или потери карт", - говорится в сообщении. Исследование было проведено со 2 по 9 июня среди 1500 россиян в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек. Отмечается, что больше половины россиян хотя бы один раз сталкивались с попытками мошенничества. Такой опыт повышает актуальность "тревожной кнопки" для пользователей банковских продуктов, с помощью которой можно сообщать о преступлениях в финансовой сфере. Больше половины опрошенных (56%) хотят, чтобы по кнопке сигнал поступал и в банки, и в правоохранительные органы, 15% - только в банки, а 29% считают, что это должно зависеть от ситуации. "Среди потенциально полезных функций такой кнопки, помимо жалоб на мошенничество, опрошенные также отмечают сигнал в случае утери карты (80%) и при угрозе личной безопасности, например, ограблении (71%). Абсолютное большинство (91%) высказалось за передачу данных о местоположении устройства в случае срабатывания сигнала", - говорится в материалах ВТБ. Использование "тревожной кнопки", по мнению россиян, должно в первую очередь производить блокировку карты - об этом заявили 34% респондентов. Около трети опрошенных считают, что она также должна передавать в банки местоположение и сведения о последних транзакциях, а 12% считают, что она должна служить только для оповещения. "Ожидается, что скорость реакции банка должна быть почти мгновенной - 76% россиян хотят, чтобы блокировка счета происходила в течение 1 минуты. При этом более половины опрошенных считают, что одного нажатия кнопки недостаточно: требуется подтверждение во избежание случайного срабатывания", - также отмечается в исследовании. Петербургский международный экономический форум пройдет 18-21 июня. Главная тема ПМЭФ в 2025 году - "Общие ценности - основа роста в многополярном мире". РИА Новости выступает информационным партнером форума.

https://1prime.ru/20250616/fas-858532815.html

2025

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/about/copyright.html

банки, финансы, технологии, втб