https://1prime.ru/20251227/poezda-865969553.html
Проводникам поездов ФПК не рекомендуют употреблять слова-паразиты
Проводникам поездов ФПК не рекомендуют употреблять слова-паразиты - 27.12.2025, ПРАЙМ
Проводникам поездов ФПК не рекомендуют употреблять слова-паразиты
Проводникам поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) не рекомендуется использовать при общении с пассажирами слова-паразиты и слова с... | 27.12.2025, ПРАЙМ
2025-12-27T07:18+0300
2025-12-27T07:18+0300
2025-12-27T07:18+0300
бизнес
общество
федеральная пассажирская компания
фпк
ржд
https://cdnn.1prime.ru/images/sharing/article/rus/865969553.jpg?1766809112
МОСКВА, 27 дек - ПРАЙМ. Проводникам поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) не рекомендуется использовать при общении с пассажирами слова-паразиты и слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами, сообщили РИА Новости в компании.
"Федеральная пассажирская компания" осуществляет почти все перевозки в России в поездах дальнего следования. Работник поездной бригады, сообщили в компании, должен соблюдать нормы вежливости и этикета, проявлять доброжелательность, готовность оказать помощь пассажирам.
"При обслуживании пассажиров работники поездной бригады не должны допускать действий и высказываний, противоречащих нормам этикета. Не рекомендуется употреблять слова-паразиты и слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами. При взаимодействии с пассажиром работник поездной бригады должен соблюдать персональную дистанцию", - рассказали в ФПК.
В стандарте обслуживания пассажиров ФПК приведены типовые фразы, которые работники ежедневно используют в стандартных ситуациях.
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2025
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
бизнес, общество , федеральная пассажирская компания, фпк, ржд
Бизнес, Общество , Федеральная пассажирская компания, ФПК, РЖД
Проводникам поездов ФПК не рекомендуют употреблять слова-паразиты
Проводникам поездов "дочки" РЖД рекомендовали не использовать слова-паразиты
МОСКВА, 27 дек - ПРАЙМ. Проводникам поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) не рекомендуется использовать при общении с пассажирами слова-паразиты и слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами, сообщили РИА Новости в компании.
"Федеральная пассажирская компания" осуществляет почти все перевозки в России в поездах дальнего следования. Работник поездной бригады, сообщили в компании, должен соблюдать нормы вежливости и этикета, проявлять доброжелательность, готовность оказать помощь пассажирам.
"При обслуживании пассажиров работники поездной бригады не должны допускать действий и высказываний, противоречащих нормам этикета. Не рекомендуется употреблять слова-паразиты и слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами. При взаимодействии с пассажиром работник поездной бригады должен соблюдать персональную дистанцию", - рассказали в ФПК.
В стандарте обслуживания пассажиров ФПК приведены типовые фразы, которые работники ежедневно используют в стандартных ситуациях.