https://1prime.ru/20261113/rf-875194664.html
Костин заявил об очень сильной борьбе за клиента между российскими банками
Костин заявил об очень сильной борьбе за клиента между российскими банками - 13.11.2026, ПРАЙМ
Костин заявил об очень сильной борьбе за клиента между российскими банками
Сегодня борьба за клиента между российскими банками очень сильная, заявил глава ВТБ Андрей Костин. | 13.11.2026, ПРАЙМ
2026-11-13T11:26+0300
2026-11-13T11:26+0300
2026-11-13T11:28+0300
банки
финансы
андрей костин
втб
центральные банки
центральный банк
https://img.cdn1prime.ru/images/sharing/article/rus/875194664.jpg?1794558511
МОСКВА, 13 ноя - ПРАЙМ. Сегодня борьба за клиента между российскими банками очень сильная, заявил глава ВТБ Андрей Костин. "Вы понимаете, сегодня борьба за клиента очень сильная. И хотя Центральный банк, надо отдать ему должное, предпринимал огромные усилия для сокращения числа банков за последние десятилетия, но все-таки эта работа, мне кажется, еще должна быть продолжена. Уж очень тяжело нам приходится в этой борьбе. А доход наш высокий, потому что мы хорошо работаем", - сказал он в рамках конференции "Фокус на клиента". Костин добавил, что ВТБ старается быть клиентоориентированным и считает, что это залог успеха. "Я говорю, мы же сфера услуг, финансовых услуг, мы должны как хороший официант в хорошем ресторане обслужить клиента - быстро, хорошо и дорого", - пошутил он. "И в этом плане, конечно, мы всегда работаем над тем, чтобы найти что-то такое, чтобы вызвало у клиента интерес, чтобы вызвало у него удовольствие. То есть в противном случае мы обязательно будем проигрывать эту конкуренцию, которая сегодня, я повторяю, очень жесткая существует", - отметил Костин.
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2026
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/about/copyright.html
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
ПРАЙМ
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
банки, финансы, андрей костин, втб, центральные банки, центральный банк
Банки, Финансы, Андрей Костин, ВТБ, центральные банки, Центральный банк
Костин заявил об очень сильной борьбе за клиента между российскими банками
Костин: борьба за клиента между российскими банками очень сильная
МОСКВА, 13 ноя - ПРАЙМ. Сегодня борьба за клиента между российскими банками очень сильная, заявил глава ВТБ Андрей Костин.
"Вы понимаете, сегодня борьба за клиента очень сильная. И хотя Центральный банк, надо отдать ему должное, предпринимал огромные усилия для сокращения числа банков за последние десятилетия, но все-таки эта работа, мне кажется, еще должна быть продолжена. Уж очень тяжело нам приходится в этой борьбе. А доход наш высокий, потому что мы хорошо работаем", - сказал он в рамках конференции "Фокус на клиента".
Костин добавил, что ВТБ старается быть клиентоориентированным и считает, что это залог успеха.
"Я говорю, мы же сфера услуг, финансовых услуг, мы должны как хороший официант в хорошем ресторане обслужить клиента - быстро, хорошо и дорого", - пошутил он.
"И в этом плане, конечно, мы всегда работаем над тем, чтобы найти что-то такое, чтобы вызвало у клиента интерес, чтобы вызвало у него удовольствие. То есть в противном случае мы обязательно будем проигрывать эту конкуренцию, которая сегодня, я повторяю, очень жесткая существует", - отметил Костин.